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| 绪论 关于市场营销学 一、市场营销学的特点 二、研究市场营销学的重要意义 三、市场营销学的研究对象 四、市场营销学的研究内容 五、市场营销学的研究方法 第一章 市场营销概论 第一节 市场与市场营销 一、市场 二、市场营销 三、市场营销观念 第二节 市场营销学的产生与发展 一、市场营销学的产生 二、市场营销学的发展 三、市场营销学与相关学科的关系 第三节 市场营销理论的运用 一、市场营销学广泛应用于社会各领域 二、我国市场营销学的现状 第二章 市场营销环境分析 第一节 市场营销的微观环境 一、企业 二、供应商 三、营销中间商 四、顾客 五、竞争者 六、公众 第二节 市场营销的宏观环境 一、人口因素 二、经济因素 三、自然因素 四、科学技术因素 五、政治和法律因素 六、社会文化因素 第三章 消费者行为研究 第一节 市场基本类型 一、消费者市场与产业市场的概念 二、消费者市场的特点 三、产业市场的特点 第二节 消费者市场和购买行为 一、消费品的分类 二、影响消费者购买行为的主要因素 三、消费者购买决策过程 …… 第四章 市场营销调研与市场预测 第五章 市场选择 第六章 市场营销计划 第七章 市场竞争战略 第八章 市场营销组合决策 第九章 产品决策 第十章 价格决策 第十一章 渠道决策 第十二章 保销决策 第十三章 市场营销组织和控制 参考文献 |
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