| 本书对全新的移动服务（丰富的语音系统、因特网、信息和内容服务）的迅猛发展做出了全面描述。它介绍了全世界通信市场的发展史，从世界通信发展的三大强势（美国、西欧和日本）入手，深入探讨了移动对客户、商务市场、战略决策以及对其他行业的影响，揭示了移动技术的发展如何引发市场创新，并指导业内人士如何正确分析与预测移动产业的发展。 本书基于真实的产业数据和现有的发展模式；以诺基亚、摩托罗拉、微软、迪士尼等全球知名公司的成功实践为范例；通过对IBM、时代华纳、《纽约时报》等不同行业的全球知名公司的近80位高层代表的访谈；……全方位地教你如何在移动产业革命和全球化进程中抢占先机！ 本书将全球移动行业环境和战略洞察力相结合。相关行业的从业者都可从本书中获得极大的收益。本书对21世纪最具变化的技术进行了激动人心的探讨。这相对于一个科技的神话而言，更是一个我们可以去做的近乎神奇的新鲜事。本书总会令我们产生憧憬。 |
| 丹·斯坦博克(Darl Steinbock)博士 现居美国纽约市，是哥伦比亚商学院电信资讯所研究员。现任芬兰科学院纽约办事处负责人，而且是芬兰赫尔辛基经济学院客座教授。他的大部分时间用在全球范围内的授课。 |
| 术语缩写 前言 第1部分 市场的改革 第1章 全球化 市场的全球化 全球市场的发展史 地区市场体系的改革 巨大的新市场 向下一个大市场进军 第2章 改革创新 创新的浪潮 市场的创新 移动服务的创新 移动服务的独特特征 服务的销售组合 整体的服务组合 新服务的开发 第3章 服务的先锋 服务创新 i-mode的诞生 服务组合 起源 迅猛发展的内容市场 第2部分 移动客户服务 第4章 服务创新 服务种类 新服务 内容创新 移动门户 第5章 内容服务 NTT DoCoMo公司的先驱作用 移动内容的革新 移动音乐：铃音无处不在 第6章 移动多媒体和娱乐业务 融合的价值链 先锋成就 第7章 曾被视为手机的移动设备 从“砖头”到表现自我 设计的演变 市场细分的差异 向可佩戴发展 第3部分 移动商业服务 第8章 移动市场营销和消费者行为 移动市场交易 市场服务和移动价值链 移动通信市场服务机构的改革 从市场活动到普及 第9章 移动商业服务 移动商业服务的发展 商业服务革新 企业解决方案的供应商 共同的市场 第10章 策略与移动性 从市场信号到经济价值 移动性和竞争优势 移动性与竞争策略 移动性、商业模式和战略 |
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