| 管理是人类最基本、最重要的一种活动。作为一种知·识体系， 当代人越来越多地认识到在社会各类组织中， 管理活动都是按照一定规律进行的， 这体现了管理的科学性，但管理又具有艺术性和创造性的特点， 这就要求我们管理者必须依据具体情况作出相应的管理决策。正如赫伯特·A·西蒙所说：管理即制定决策。 医院管理作为管理科学的一个分支， 有其较为独立的管理体系。 医院管理学科的形成始于20世纪初， 随着社会经济文化和医疗技术的迅猛发展， 人民对生命健康呈现出更高的要求， 医疗保健的消费逐年增长， 导致医院规模在不断扩大；另外还有环境变迁对人类的挑战， 新病种的不断出现， 如SARS病毒等， 这些都必将导致医院经营理念和管理模式发生变革。从事医院管理实践的广大医务工作者和卫生管理专家， 在丰富和发展医院管理理论方面作了不懈的努力， 从较早的专著《军队医院管理》一书到，如今， 医院管理方面的著作无论在数量上还是研究内容方面都有了一定拓展和创新，但就编者所涉猎的范围来看， 绝大多数的医院管理丛书都是从医院组织内主要部门的各专业业务环节出发， 这种编写体系自然无可厚非。但作为一名专门从事管理学、经济学研究的学者， 作者尝试着从管理学角度研究医院管理体系， 力求真正将医院作为一个组织来研究， 以组织管理学中的新视角带来医院管理理论研究体系上的创新，．这也正是本书在编写过程中的主要创新点。 |
| 第一章 医院历史演进及一般涵义 第一节 医院的历史演进 一、古代医院 二、近代医院 三、现代医院 第二节 医院的定义、功能和分类 一、医院的定义 二、医院的功能 三、医院的类型 四、医院的性质 五、当前医院的发展趋势和主要特征 第三节 医院管理的历史回顾和现状 一、医院管理学科简述 二、医院管理的重要性和迫切性 三、现代医院管理的任务 四、医院管理实践的发展历程 五、当前我国医院管理发展趋势 附录 美国医院及其历史 第二章 医院战略管理 第一节 战略管理原理 一、战略管理概述 二、战略制定 三、战略实施 四、战略评价 第二节 医院战略制定 一、医院战略管理的重要性 二、医院战略管理的原则 三、医院战略应用分析方法——SWOT分析法 四、医院的战略选择 第三节 医院战略实施 一、医院战略计划的制定 二、医院战略计划的评估 三、医院战略计划的抉择 第四节 医院战略评价 一、医院战略基础的评价 二、医院战略绩效的评价 三、医院战略偏差纠正 附录一 Q方法论在医院战略规划中的应用 附录二 连锁医院 第三章 医院组织管理 第一节 组织概述 一、组织的定义、内容、作用及其分类 二、组织结构 三、组织结构设计 第二节 医院组织结构 一、医院组织结构的主要功能 二、医院的主要组织结构类型 三、医院组织形态 四、医院组织结构模式 第三节 医院组织设计 一、医院组织设计理论及模型 二、医院主要部门构成 三、医院分级管理对医院机构设置的要求 四、医院各职能部门设置 五、医院组织规模设置 六、我国医院组织结构改革 第四章 医院人力资源管理与开发 第一节 人力资源管理与开发的基本理论 一、人力资源战略与规划 二、人员招聘与选拔 三、人员培训与开发 四、工作分析与工作设计 五、绩效管理 六、薪酬设计 第二节 我国医院人力资源管理的现状分析 一、我国公立医院人力资源管理的现状 二、我国非公立医院人力资源管理的现状 第三节 医院人力资源管理实践 |
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