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| 马丁·柯利是爱尔兰英特尔信息技术（IT）的IT创新主管。他在支持新的商业解决方案方面推动并吸纳了新兴技术和IT商业实践。在这之前他是英特尔的IT人力、智慧资本与解决方案主管。之前马丁·柯利曾在英特尔担任过一系列IT管理职务，包括加州萨克拉曼多IT策略和技术联执主任，以及爱尔兰都柏林第14制造工厂的自动化主管。马丁拥有爱尔兰都柏林大学的电子工程学学士学位和商业硕士学位。 |
| 第1章 引言 IT和商业价值 IT生产力悖论 优化IT商业价值的商业实践 产生IT商业价值 管理IT商业价值的关键策略 与商业的策略联盟 总结 第2章 管理IT预算 IT预算 使用能力成熟度框架管理IT预算 第3章 TCO和ROI IT支出趋势 管理IT商业价值的成熟度框架 级别2：总体拥有成本 级别3：投资回报率 总结 第4章 衡量和管理IT商业价值 双赢投资思想介绍 定义商业案例 超越ROI：商业价值指标 两个商业案例 总结 第5章 IT投资组合和期权 投资组合管理 启动投资组合管理 级别5：投资绩效分析 采用期权方法 总结 第6章 管理IT能力 IT能力竞争 IT资产 管理IT资产的价值和灵敏性 IT机构 总结 第7章 衡量IT能力 评估IT能力的工具 综合机能力评估 行业评估方法 进入评估周期 总结 第8章 像管理业务一样管理IT 成熟度框架 IT资产管理 产品和服务的成本核算 闭环管理 IT收费 服务导向 资源管理 采用新的解决方案 …… 第9章 总结 附录A 案例研究 附录B 评估工具 参考文献 索引 |
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