第一章质量管理体系审核的基本原理 第一节质量管理体系审核的依据 第二节质量管理体系审核的分类 第三节质量管理体系审核的范围 第四节质量管理体系审核的原理 第五节质量管理体系要达到的目的 第二章质量管理体系审核前的准备工作 第一节对质量管理体系审核进行策划 第二节审核文件的编写 第三节现场审核实施方法的确定 第四节成立审核组 第五节与受审核部门沟通的相关事宜 第三章质量管理体系审核实施过程的相关要求 第一节关于首、末次会议的相关要求 第二节现场审核的具体方法 第三节客观评价审核发现 第四节审核报告形成原理及发放过程 第五节纠正和预防措施的制定 第四章iso／ts16949：2002第4章条款的审核要点 .第一节第4章条款涉及的相关部门 第二节第4章条款对文件的审核事宜 第三节第4章条款对现场的审核要点 第四节第4章条款对相关人员的审核要点 第五节第4章条款对资源的审核要点 第五章iso／ts16949：2002第5章条款的审核要点 第一节第5章条款涉及的相关人员和部门 第二节第5章条款对文件的审核事宜 第三节第5章条款对现场的审核要点 第四节第5章条款对相关人员的审核要点 第五节第5章条款对资源的审核要点 第六章iso／ts16949：2002第6章条款的审核要点 第一节第6章条款涉及的人员和相关部门 第二节第6章条款对文件的审核事宜 第三节第6章条款对现场的审核要点 第四节第6章条款对相关人员的审核要点 第五节第6章条款对资源的审核要点 第七章iso／ts16949：2002第7章条款的审核要点 第一节第7章条款涉及的人员和相关部门 第二节第7章条款对文件的审核事宜 第三节第7章条款对现场的审核要点 第四节第7章条款对相关人员的审核要点 第五节第7章条款对资源的审核要点 第八章iso／ts16949：2002第8章条款的审核要点 第一节第8章条款涉及的人员和相关部门 第二节第8章条款对文件的审核事宜 第三节第8章条款对现场的审核要点 第四节第8章条款对相关人员的审核要点 第五节第8章条款对资源的审核要点 第九章对顾客特殊要求的审核要点 第一节对归口管理部门的审核要点 第二节对顾客要求执行情况的审核方法 第三节顾客要求执行效果的审核要点 第四节对合同评审人员的审核要点 第五节对顾客改进建议整改情况的审核要点 |
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