| 作为电子商务的入门教材，本书立足于电子商务实际工作的技能培养，具有如下鲜明的特色： 理论框架完整，阐述通俗易懂，强调技能学习与培养，充分体现高职教育的人才培养特点； 深浅拿捏到位，面向正在和即将从事电子商务类非技术性的经营、管理工作的人员，以满足他们与技术人员的沟通需要为原则； 精心设计了案例讨论、上机练习等实训内容，将知识的学习与技能的运用相结合； 每章都配有内容提要及学习要求、重点与难点、复习思考题，注重文、图、表的有机结合； 提供可免费下载的教辅资料，包括多媒体教学课件、典型案例分析和试题库等内容。 |
| 戴庾先，湖南大学工商管理学院副教授，曾在湖南计算机高等专科学校担任管理系统主任多年，曾参加过国家自然科学基金科研项目，并主持过三项省级科研课题研究。主编各类教材六部、参编教材多部，发表学术论文多篇。自2001年以来一直从事电子商务、MRP II/ERP原理、管理经济学、现代信息经纪学和现代物管理的科研和教学。 |
| 第1章 电子商务概述 1.1 电子商务的起源与发展 1.2 电子商务的概念 1.3 电子商务系统的组成、功能与分类 1.4 电子商务的效益和影响 1.5 电子商务的现状、发展与探索 第2章 电子商务的技术基础 2.1 网络技术基础 2.2 计算机通信基础 2.3 电子商务信息技术 2.4 Intranet和Extranet 2.5 EDI技术 2.6 Internet的功能 第3章 电子交易与电子支付、结算 3.1 电子交易 3.2 电子贷币 3.3 电子银行 3.4 Internet网上支付系统 3.5 SWIFI系统 第4章 网络营销 4.1 网络营销概述 4.2 网络营销交易行为分析 4.3 网络营销策略 4.4 网络营销的技术与方法 第5章 企业电子商务的应用 5.1 企业信息化与电子化企业 5.2 电子商务与企业资源计划 5.3 电子商务与供应链管理 5.4 电子商务下的物流管理 5.5 各类企业电子商务的应用 第6章 企业电子商务应用系统的建立 6.1 企业电子商务的应用系统总体设计 6.2 企业电子商务应用系统软、硬件平台及其设计选择 6.3 企业网站的设计 6.4 企业电子商务的建设 第7章 电子商务的安全与措施 第8章 电子商务中的社会环境 参考文献 |
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