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| 本书要点:在这本前所未有的跨学科的供应链管理著作中,作者阐述了企业是如何基于合理的供应链战略,获得,保持并提升竞争优势的。 向读者展示了独特、均衡的供应链战略架构。 通过成功与失败的案例,精心设计的图表,对复杂的供应链管理战略进行了深入浅出的诠释,为供应链管理领域的发展做出了贡献。 |
| 门茨尔,田纳西大学市场营销与物流系教授、供应链管理认证项目主任、多家知名企业供应链管理方面的专家,拥有25年以上的供应链管理教龄,在供应链管理,市场营销及物流领域出版过5部专著,并发表学术论文180多篇。 |
| 第1章 供应链管理 为什么供应链管理是竞争优势的来源 物流一供应链管理 关于供应链管理的基本结论 企业A——客户供应链竞争优势 供应链管理竞争优势的12种驱动力 小结 第2章 协调企业和供应链的传统业务功能 功能协调 供应链关系 企业C——销售功能与供应链能力协调失败的案例分析 企业D——工业服务供应链协调失败的案列分析 企业E——协调零售业务以拓展市场 企业F——基于供应链经济学协调传统零售功能 企业G——协调研发、订单处理和库存管理过程 小结 第3章 在非核心业务上与供应链成员合作 供应链合作 企业I——过度外包 企业J——外包非核心物流业务 外包非核心采购业务 企业K——虚拟企业 小结 第4章 寻求供应链协同 供应链协作 企业L——协同运输 企业M——协同运输和采购 企业N——协同销售和采购 小结和练习 第5章 区分客户类型 企业O——应用供应链价值战略 客户价值需求图 企业P——只为满意客户提供服务 企业Q——区分终端客户和交易伙伴 企业R——管理交易伙伴满意客户 企业T——理解客户差距 戴尔电脑 小结和练习 第6章 识别和管理供应链流程周期 企业U——管理供应链流程 小结和练习 第7章 供应链中的需求管理 第8章 用信息代替资源 第9章 系统是程序的模板 第10章 区分产品类型 第11章 轻松完成商业交易 第12章 战术目标符合战略目标 第13章 结合供应链战略目标与薪酬体系 第14章 总结与回顾 |
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