时间管理十堂课

前 言


做时间的主人

你大可凡事拖延，但时间却不会等你。

—富兰克林

美国政治家、哲学家

我看着手表，现在是星期五早上8点38分。据我估计，我有生之年清醒的时间，大约还剩下204 400小时。我打算好好利用这些时间，你呢？

活在这个繁忙的时代，大家都觉得时间不够用，巴不得能多有一点时间。《好男人的健康新观念》（Men誷 Health）杂志指出，美国就业人口中，有四成二的人认为工作负荷过重。

我们处在注重时下的年代。比起以往，现在顾客的要求越来越多。就算是过时的东西，顾客也要。如同《迈阿密前锋报》（Miami Herald）专栏作家皮茨（Leonard Pitts）于《纪事报》（The Record）中所做的评论：“比起以前来说，人们改变的速度更快，但却仍赶不上时代的变迁。”

温莎大学 （University of Windsor）教授伯特曼（Stephen Bertman）在《未来时代》（Future Times）的《伯特曼谈超文化》（Stephen Bertman on Hyperculture）一文中提到：“当社会以电子速度前进，一股新势力开始统治我们，这股新势力就是现在。它把一切变得刻不容缓，科技的日新月异取代了亘古不变，感觉取代记忆，大家对事情仅有5分钟热度，不再想深入洞悉。”伯特曼认为时代快速变迁是人们日渐感到压力、迷失和失落的起因。从另一方面来看，如果你能精通这方面的策略，了解如何顺应现代社会快速变迁的脚步，就能完成外界加诸于你的要求，同时也能留点时间给自己。

《美国人口统计学刊》（American Demographics）指出，消费者已经把时间视为最宝贵的商品，文中还指出：“要满足现在的顾客，你就得做实时生意，在时间和距离的瓦解下，行动和响应得同步进行，顾客要的是立即得到满足。”

斯普林格（Gary Springer）在《产业营销者》（Business-to-Business Marketer）中撰文指出：“我们已经学会要以数字六的法则过活。以前要6个月才能完成的事，现在只要6周就能做好；以前要6周才能完成的事，现在只要6天就能做好；以前要6天才能完成的事，现在只要6小时就能做好；以前要6小时才能完成的事，现在只要6分钟就能做好。”斯普林格还提出，科技就是造成这些改变的主因。

在企业的精简化浪潮下，组织不但没有变得更好反而每况愈下。数千名员工被解雇，没被裁掉的员工工作量大增，只得比以前更努力工作。据哈利斯民意调查（Harris Poll）显示，1973年的每周平均工时为41小时，但到1993年时，每周平均工时已增加到50小时。

比奇洛草茶 （Bigelow Herbal Tea）的电台广告就道出这一观点：“我们的生活就好像是一场永恒的运动。”事实上，我们都太忙了，忙到没空吃饭。举例来说，在美国商界中，“午餐时间”已经快变成历史名词了。上班族通常都在办公座位上匆忙地吃完午餐。《未来主义者》（The Futurist）双月刊中便有专文指出，四成美国上班族根本就没有午休，一般的午休时间约为36分钟。不过，许多人却利用这段时间办办私事，而不是吃午餐。最近我读到一些报道，提到喜瑞儿的销售额开始下滑，原因就是大家不可能边开车边吃这种早餐，因此，早餐快餐店或早餐车就更能迎合人们的需求。

埃伦莱克（Barbara Ehrenreich）在其所著的《恶劣的年代》（The Worst Years of Our Lives）中便提到下面这段话：

“我不知道什么时候大家开始流行起忙碌，不过，这股忙碌风潮已经横扫全球，几乎我所认识的专业女性都无法幸免。没错，现在我们已经很难回到以前‘我们去吃午餐吧！’的那种美好时光，大家常说的话变成：‘我现在还有要事要办，有空再跟你谈。’以前，吃饭时说话还算不礼貌，那时候，大家还有空一起坐下来闲谈，不必等到吃饭时间再谈。更别提再早以前，根本没人需要一本约会记事本来安排事情……

当然，这种忙碌的状况不只发生在女性身上，男性也一样出现这种情形，尤其在中上阶层人士身上，忙碌简直就是一项重要的识别，不忙的人就代表你的重要性不够。现在，没人承认自己有嗜好，因为大家都应该忙得没有嗜好才对，虽然身兼两职者已不足为奇，不过，我确定不用多久，我们就会听到更多有关身兼数职的夫妻的连声抱怨。”

你没办法把时间硬挤出来，时间这项资源非但不能延长，还会在固定不变的无情速度下被消耗殆尽。时间过了就是过了，你永远无法再把它找回来。

话虽如此，我们还是可以解决与时间相关的问题，只要你能把自己管理好，增加自己的生产力，那么像时间不够、事情太多、截止期限太短、老板要求过多、自己的事都没做等诸如此类的问题，就能迎刃而解。如同畅销书《与成功有约》的作者和管理顾问柯维 （Steven Covey）说的：“你能直接控制，且马上就能控制的人，就只有你自己。”

有些人力资源专家把人视为组织的“资源”，这种把人物化的说法或许有些不近人情，不过就某方面来说，这样讲其实并没错，而且还很恰当。人就是一项资源。人是有产出、有贡献的。我们为了要在社会上获取成功，就得增加自己的产能，不能把自己弄得疲惫不堪又不开心，不可让自己这项宝贵资源落得贫瘠不堪。这本书的用意就是要帮助你，让你好好珍惜并妥善管理自己，同时拥有自己和时间这两大宝贵资源。

《时间管理十堂课》这本书让你了解如何提升个人生产力，在更短的时间内完成更多事情，最后便能在今天竞争激烈、迅速变迁的世界中成为赢家。《时间管理十堂课》跟一般论述时间管理的书籍不一样，它为你提供各种不同的策略和战术，让你在规划、制定时间表、组织事物，以及去除浪费时间的人、事、物上效率大增。同时，本书也建议你培养对生活有所改善的好习惯，让你更有活力，如此一来，就能更快、更好地完成工作。此外，也可以从《时间管理十堂课》中找到一些最新的方法，让你妥善管理信息，更有效地进行沟通。

读完本书你就能做到下列这些事项：

在更短的时间内做完更多的事。

赶上截止期限，达成约定事项。

有更多时间留给自己做真正想做的事。

增加顾客满意度。

提升工作绩效。

有更多时间留给家人、自己，更多时间做其他重要活动。

感觉更好、精力更充沛。

去除那些浪费时间的人、事、物。

利用最新的省时方法。

自我效率大幅改善。

更容易、更迅速地找到所需的信息。

减少压力和紧张。

顺利完成一大堆积压事务。

《时间管理十堂课》共计十课，每课都相当浅显易懂。读者可利用20分钟的时间，学会第一堂课所介绍的那些经证实成效极佳的省时秘诀，来达到立即提升个人生产力的效果。在第二堂课中，学会评估提升个人生产力的重要性，看看自己是不是愿意去做该完成的事。第三到第十堂课阐述各种省时策略，帮助你在更短的时间内，做完更多的事，而且还能维持不错的工作品质。

英国作家巴特勒（Samuel Butler）把时间称为“真正独一无二的炼狱”（the only true purgatory），美国诗人爱默生则说，时间是“最有效的毒药”（the surest poison）。但我却不同意这类说法。你要怎样运用时间，主要由你自己决定。这本书会告诉你，如何把时间从敌人变成盟友，如何成为时间的主人，而不沦为时间的奴隶。那么，什么时候是开始做这些事的最佳时机？就是现在。

在此，我仍要请读者帮个忙。如果你自己有增加个人生产力的独门秘诀，请帮个忙寄给我，下次我们再版这本书时，就可以把这些独门秘诀公开和大家分享，这点子不错吧？当然，我们也会向您书面致谢。所以，赶快和我联络吧。

我的联络方式如下：

电子邮件地址：rwbly@bly.com

网址：www.bly.com

现在，我们就开始学习如何“做时间的主人”吧！