| 本书立足于生活细节，思路清晰，事例详细明了，分别介绍了家庭与事业、竞争与合作等各方面关系对于人成功的重要意义以及如何避免与他人相处时遇到盲区。阅读本书，读者能从中得到启发，对解决人际关系中遇到的问题有所裨益。 |
| 毋栋，山西人。 精通法律、历史、心理学、经济学。从事出版工作多年，现在北京某出版社任职。 不善言谈，但文风犀利，有深度；文章幽默风趣，很好看。 崇尚实用主义。他认为，真正实用}I勺书才是好书。 多年来，他笔耕不辍却产量不多，因为他坚持要做个严谨的作者，要把最完美的图书呈现给读者。 希望本书能得到广大渎者的认可，作者也得以慰藉。 |
| 第一章 构筑你的关系网——人际关系的基本技巧 处理人际关系的诀窍／002 互惠定律让你左右逢源／004 学会真诚地赞美别人／006 把握做事的场合与时机／008 善用人类天性沟通／010 人际关系不能过于亲密／012 经常保持联络／014 做人莫要强出头／016 交往需要双赢／018 成功赢在亲和力／020 发挥情绪的感染力／022 玄妙的身体语言／024 不要处处当主角／026 轻视他人会毁灭前程／028 放弃承诺就是放弃自己／030 谈话技巧因人而异／032 得罪人的话不说为妙／034 学会给人“戴高帽”／036 最重要的第一印象／038 第二章 玄妙的“办公室政治"——与上司、下属、同事的关系 对上司说“不”的技巧／042 委婉地提出建议／044 不即不离恰到好处／046 避免与上司正面冲突／048 调解下属之间的冲突／050 试探领导是否重视你／052 要守纪律不要盲从／054 当知聪明反被聪明误／056 批评下属的艺术／058 如何提醒上司的失误／060 年轻上司如何与资深员工相处／062 对待下属要宽厚／064 善用耿直的下属／066 善待下属中的“老黄牛”／068 上司要树立权威／070 对付排挤你的同事／072 对付爱打小报告的同事／074 忌妒同事就是折磨自己／076 第三章 感谢折磨你的人——与客户、竞争对手的关系 妥善处理客户危机／080 为客户创造价值／082 留住关键的客户／084 把利益摆在前面／086 合作与竞争并行不悖／088 增强竞争观念／090 竞争的心态要积极／092 另辟蹊径的蓝海战略／094 尊敬你的对手／096 明修栈道，暗度陈仓／098 第四章 千里难寻是朋友——与朋友、合伙人的关系 真诚是友谊的基石／102 一定要理解朋友／104 宽容是交往的润滑剂／106 朋友有通财之义／108 朋友间要礼尚往来／110 “亲密有间”的异性友谊／112 朋友交往的九大误区／114 不要忘了同窗好友／116 市场经济“新同学”／118 了解你的合伙人／120 掌握合作的团结之法／122 寻找共同的志趣／124 贪婪是合作的大敌／126 第五章 血浓于水——与父母、儿女、亲戚的关系 怀抱一颗感恩的心／130 要关注父母的想法／132 要让父母心情舒畅／134 不做寄生的“啃老族”／136 老人溺爱孙辈怎么办／138 怎样与孩子交朋友／140 不要对子女喋喋不休／142 如何与儿子相处／144 如何与女儿相处／146 孩子也要面子／148 鼓励比批评更有效／150 正确赞赏孩子的方法／152 不要把自己的想法强加给孩子／154 婆媳之间怎样和睦相处／156 女婿如何与岳父母和睦相处／158 亲兄弟，明算账／160 不以贫富分亲疏／162 三年不上门，是亲也不亲／164 第六章 带刺的玫瑰也芬芳——夫妻、情侣间的关系 爱情需要悉心创造和维护／168 选择配偶的学问／170 悬崖边上的三角恋情／172 如何约会喜欢的女孩／174 婚姻不是爱情的坟墓／176 谈谈男人的私房钱／178 给女人花钱要讲策略／180 怎样对待爱吃醋的妻子／182 怎样对待妻子的任性／184 怎样对待配偶的异性朋友／186 与爱人也要适度保持距离／188 吵架也是一门学问／190 婚后仍需表达爱慕之情／192 妻子的地位高过丈夫该怎么办／194 做好不平凡丈夫的妻子／196 女人依赖性太强怎么办／198 怎样改造对方／200 离婚等于大病一场／202 再婚后要慎重处理夫妻关系／204 第七章 把话说得滴水不漏——口才中的关系学 没话找话套关系／208 恭维话人人都爱听／210 老乡见老乡，两眼泪汪汪／212 懂点人情世故／214 学会谦让，落下好人缘／216 替别人找个借口／218 千万不要得罪小人／220 不要总是自认为高人一等／222 同样的话，换一种说法／224 巧妙地“让他人做主”／226 有理不在声高／228 忍让可让人不乱方寸／230 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）