| 办公室中的有些人才华横溢，却得不到重用，在平凡岗位上度过平凡的一生；有些人能力超群，最终没有摆脱被炒鱿鱼的命运；有些人努力工作，却眼睁睁看着晋升机会一次次降临到别人头上；而有些人业绩平平，却混得进退自如，八面来风。究其原因，主要是他们处理“办公室那些事儿”的方法大相径庭。 实际上，办公室是个“小社会”，不像家庭和学校那么单纯。如果处理不好“那些事儿”，则很难体会到做人的轻松与悠闲，更别说感受工作的激情了。反之，如果将“那些事儿”处理得恰到好处，则可平步青云，在竞争中脱颖而出。 虽然说办公室的事儿“剪不断，理还乱”，但本书作者经过认真梳理，大致将其归纳为以下几种：工作那些事儿、上司那些事儿、下属那些事儿、同事那些事儿、异性那些事儿、晋升那些事儿。书中通过论述与案例结合的方法，对“那些事儿”做了深刻详细的剖析，并且在“办公室智慧”这一部分中，为读者指明了职场生存的方法和智慧。 |
| 第一章 工作那些事儿：工作是实现人生价值的唯一途径 1.职业就是我们的事业 2.忠诚，职场立身的法宝 3.敬业，成就事业的基石 4.“守时”是一种美德 5.工作是“动词”而不是“名词” 6.杜绝工作时间聊天、玩游戏、接打私人电话 7.挑战困难，为公司独当一面 8.勇于承担责任 9.拖延意味着浪费时间 10.化繁为简，高效工作 11.“低调”不会掩盖你的业绩 12.能力需要“展现”而不是“被展现” 13.细微之处见“真功” 第二章 上司那些事儿：上司永远是你的“领路人” 1.永远不要跨越上下属之间的天然界限 2.深谙上司的性格特征 3.时刻维护上司的权威 4.上司资历浅，权力依然大 5.别让“借口”成为上司放弃你的借口 6.领悟上司的“言外之意” 7.化解上司的“黑色情绪” 8.当众顶撞无异于自毁前程 9.少说多听，有效沟通 10.尊重上司决策，适当保留意见 11.分担上司心中的忧愁 12.高帽戴得好，就不是拍马屁 13.坦然接受上司的批评 14.大智若愚，让上司比你更聪明 第三章 下属那些事儿：驾驭自如，赢得下属拥戴 1.善于倾听，了解下属的真正需求 2.平等待人，一碗水端平 3.信任是给下属的最好奖励 4.化解下属冲突的艺术 5.有效激励，引爆下属的潜能 6.大胆授权，适时收权 7.发挥“激将法”的威力 8.发现下属的“闪光点” 9.正确看待下属的资历和能力 10.兑现许下的承诺 11.解决“刺头员工”的难题 12.严格控制下属越权行事 13.刚柔相济，恩威并重 第四章 同事那些事儿：众人划桨开大船 1.融入团队，共同发展 2.以“诚信”换取“成功” 3.宽容是消除人际隐患的利器 4.把握同事之间“玩笑”的分寸 5.予人方便，予己方便 6.赞美犹如和煦的春风 7.批评同事适可而止 8.学会善意的谎言 9.“嫉妒”是“毁灭”的前奏 10.保护同事的隐私 11.巧妙拒绝，善于说“No” 12.搬弄是非惹“是非” 13.远离办公室斗争的漩涡 第五章 异性那些事儿：别让异性毁了你 1.办公室恋情，像雾像雨又像风 2.异性同事，亲近但不可亲密 3.摆脱性骚扰的困扰 4.打破性别歧视的桎梏 5.绯闻，陷入容易爬出难 第六章 晋升那些事儿：把握机会，实现职场飞跃 1.欲谋其位，先尽其事 2.进取心照亮晋升路 3.每天比同事多做一点点 4.积极展现自己的才华 5.巧借外物的力量 6.不可与对手正面交锋 7.散漫，让晋升更遥远 8.抱怨，与晋升无缘 9.摆正心态，总结晋升失败经验 |
| 当今社会经济飞速发展，社会分工越来越细，生产力日益发达。如果把社会比作一棵大树，每个人都是组成这棵大树的枝、叶等，虽然看似独立，却又枝蔓相连，那么办公室，就是联系大树各个组成部分的重要躯干。 就其本义来讲，办公室是一种处理特定事务或提供某种服务的地方。在办公室中，人是主体。办公室的每一个人，都需要通过工作来处理事务，也需要通过工作来实现自身的价值。 中国有句古话：“人往高处走，水往低处流。”在办公室这个展现才华的人生舞台上，每个人都不会满足于现状，总会想着如何获得晋升，如何出人头地。因为每个人心中都有追求成功的欲望，所以办公室会产生一些“说不清道不明的事儿”。也正是由于“这些事儿”，许多人踏入办公室这个梦寐以求的地方之后，才发现这里并非自己想像的那样美妙。 办公室中的有些人才华横溢，却得不到重用，在平凡岗位上度过平凡的一生；有些人能力超群，最终没有摆脱被炒鱿鱼的命运；有些人努力工作，却眼睁睁看着晋升机会一次次降临到别人头上；而有些人业绩平平，却混得进退自如，八面来风。究其原因，主要是他们处理“办公室那些事儿”的方法大相径庭。 实际上，办公室是个“小社会”，不像家庭和学校那么单纯。如果处理不好“那些事儿”，则很难体会到做人的轻松与悠闲，更别说感受工作的激情了。反之，如果将“那些事儿”处理得恰到好处，则可平步青云，在竞争中脱颖而出。 虽然说办公室的事儿“剪不断，理还乱”，但本书作者经过认真梳理，大致将其归纳为以下几种：工作那些事儿、上司那些事儿、下属那些事儿、同事那些事儿、异性那些事儿、晋升那些事儿。书中通过论述与案例结合的方法，对“那些事儿”做了深刻详细的剖析，并且在“办公室智慧”这一部分中，为读者指明了职场生存的方法和智慧。 无论你是初涉职场的毕业生，还是久经职场的“老江湖”，只要阅读本书，就会明白办公室的那些事儿，从而在办公室左右逢源，游刃有余。这是广大读者的心愿，也是我们编著此书的初衷。 |
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