| 《你可以没有敌人:与难处的人相处有道(插图本)》：职场专家丛书 |
| 迈克·莱布林，职场专家、策略家、作家、教练。莱布林先生于1995年创立了策略学智囊团，帮助个人和团体走出困境（更准确地说，是帮助人们避免可能出现的困境）。在此之前他曾任萨奇广告公司国际战略计划部经理。 |
| 无敌的境界（代序） 前言 致谢 序言 第一部分 首要事项：在激烈的战斗中保持冷静的十大基本生存策略 20个问题 1.基本生存策略1：格外冷静，明确地进行沟通 一个伟大的事实是“我不知道” 要问怎么做，而不问为什么 坦率真诚， 说具体的事，不做总结 不要有消极情绪 不要说“不”，也不要说“停” 冷静而有效地表达自我 弄清你想让什么人或事受益 轻松面对挑战 把一切重要的事书面记录下来 说你该说的，慎言其余 你认为没有任何方法可用吗？ 学会他们的说话方式 认真对待自己 2.基本生存策略2：保持事物的真实和正确性 恭喜你，你已经忍了这么久 不要妄想能和每个人都相处融洽 这可能不是你的错 以一种可控的方法去感觉不舒服也是有益的 感到害怕是正常现象 3.基本生存策略3：现在就感到有压力为时过早 缩小差距 暂停！你需要时间 为明天和下周做准备 4.基本生存策略4：不再感到没有选择 如何委婉地拒绝别人 确保至少有三个选择 没有人看起来像一个失败者 说显而易见的事会很有效 5.基本生存策略5：头脑里不要总有“敌人” 避免言辞不当 无视敌人的存在，把他们置之脑后 不要再想最坏的情况，要给自己创造机会 不把别人当成“假想敌”，别人也不会对你产生敌意 6.基本生存策略6：不要让“敌人”操纵你 欺负人 他们是故意责备你吗？ 观察其他人是否受到了影响 让公司解决自己的问题 集体欺负人 搞清你所在公司的政策 别再以“工作”的名义欺侮人 接受工作，认真对待 7.基本生存策略7：不要盲目地相信别人 警惕那些好建议 获得并利用建议 要怀疑一切 谨防“小红帽”（即，当心伪装成‘真理’的好建议） 当心所谓的小聪明 8.基本生存策略8：别让过去阻碍你的未来 在问题变得不可收拾之前，先将其解决掉 一切都会好起来 把过去留在过去 9.基本生存策略9：注意自己的行为，不要把那些不愉快的事放在心上 10.基本生存策略10：照顾好自己 第二部分 应付15种最难缠“敌人”的生存发展策略 第三部分 找到向前迈进的新信息和新方法 第四部分 冷静地采取措施改变你“敌人” 图注 |
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