| 人类史上最诡谲、最强大、最好用的心理战术。了解心理战术，洞察他人心理；学习心理战术，提升处事技巧；掌握心理战术，赢得客户青睐；善用心理战术，增加成功筹码。 |
| 第1章 生活中的心理战术——成功人生从战胜自己开始 弗洛姆效应：谁扰乱了你的方寸？ 自我设限：谁限削了你的发展？ 幸福公式：谁影响了你的幸福？ 狄德罗效应：谁挑动了你的欲望？ 互相攀比：你为什么过得不快乐？ 酸柠檬效应：谁决定了你的心情？ 活在当下：什么时间最重要？ 塞里格曼效应：谁决定了你人生的结局？ 自我暗示：心灵究竟有多大的力量？ 99一族：是谁掌控了你的行为？ 第2章 谈判中的心理战术——兵不血刃的较量 威慑战术：借题发挥、虚张声势 认知对比：要想赢得多，就要提高筹码 双赢思维：让步也是重要的谈判手段 占据主场：如何赢得谈判的主动权 拖延战术：仓促达成的协议比达不成协议更糟糕 高压战略：牵着对方的鼻子走 疲惫战术：如何削弱对手的判断力 转移话题：关键时刻要学会避开锋芒 干扰战术：《独立宣言》签署背后的秘密 第3章 销售中的心理战术——最实用的营销策略 投桃报李：悄悄产生的负债感 广告宣传战术：让产品像明星那样红火 引导战术：是什么扰乱了客户的心智 参与战术：客户更喜欢关注与自身有关的产品 坐收渔利：物以稀为贵 制珍藏版：一文不值与重金难求 稀缺效应：可口可乐的尴尬 限量购买：制造短缺的假象，激起人们购买的欲望 巧用人性：最会做生意的犹太人 消费积分：积分，拉开销售狂潮的暗器 思维定势：昂贵等于优质 第4章 投资中的心理战术——是谁抢走了你的钱？ 最大笨蛋：如果你不知道谁是笨蛋，自己将成为笨蛋 从众陷阱：在他人投了资的地方投资，是不会发财的 逆向运作：在别人贪婪时恐惧，在别人恐惧时贪婪 名称效应：股票也要取个好名字 决策战路：要想投资有收益，就要做一个有准备的投资人 止损法则：投资要懂得及时控制止损 投资理念：不要被市场价值蒙蔽了双眼 自我保护：如何在大赚和大蚀中赢得平衡 狐狸法则：人的本性会影响投资的收益 羊群效应：学会避免跟风 第5章 用人的心理战术——人们愿意为他们喜欢的人做事 第6章 求职面试中的心理战术——成功求职的秘诀 第7章 洞察人心的心理战术——破译心理密码，拉近心理距离 第8章 社交中的心理战术——掌控和影响身边的人 第9章 工作中的心理战术——职场中的生存法则 第10章 教育的心理战术——培养卓越不凡的孩子 第11章 生意中的心理战术——成功商人的秘诀 第12章 恋爱中的心理战术——相爱的奥秘在哪里？ |
| 第1章 生活中的心理战术——成功人生从战胜自己开始 弗洛姆效应：谁扰乱了你的方寸？ 弗洛姆是美国著名的心理学家。一天，几个学生向他请教：心态对一个人会产生什么样的影响？他微微一笑，什么也没说，而是把他们带到了一间黑暗的房间里。 在弗洛姆的引导下，学生们很快就穿过了这间伸手不见五指的神秘房间。接着，弗洛姆打开了房间里的一盏灯。在这昏黄如烛的灯光下，学生们看清楚了房间的布置，不禁都吓出了一身冷汗。 原来，这间房间的地面是一个很深很大的水池，池子里蠕动着各种毒蛇，包括1条大蟒蛇和3条眼镜蛇。有好几条毒蛇正高高地昂着头，朝他们吱吱地吐着信子。水池上面有一座桥，刚才他们就是从这座桥上走过去的。 弗洛姆看着学生们，问：“现在，你们还愿意再次走过这座桥吗？”大家你看看我，我看看你，都不做声。 “啪”，弗洛姆又打开了房间里的另外几盏灯。学生们揉揉眼睛仔细看，发现在小木桥的下方安着一道安全网。 弗洛姆大声问：“你们当中有谁愿意现在就通过这座小桥？”学生们仍然没有人做声，谁也不敢上前。 “现在看到了安全网，你们为什么还是不敢过桥呢？”弗洛姆问道。 “这张安全网的质量可靠吗？”一个学生心有余悸地反问道。 弗洛姆笑了：“我可以解答你们当初的疑问了。这座桥本来不难走，可是桥下的毒蛇给你们造成了心理威慑。于是，你们就失去了平静的心态，乱了方寸、慌了手脚，表现出各种程度的胆怯。其实，水池里那些蛇的毒腺早已被除掉了。”后来心理学家将人们在这一实验中所表现出的心态称为“弗洛姆效应。” …… |
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