| 《看穿人心的识人术》对公共关系及人际心理有深入的研究，以独特的“读心术”、“识人术”累积了众多人脉和财富，并借由丰富的业务、公关经验，归纳出独门的“识人术”，读者只需通过对客户面部表情、肢体动作及随身配饰的观察，就能瞬间看穿人心。保险、公关、行销／职场、商场、官场必看的攻心战略圣经。公关界传奇人物罗毅教你摸透人性“死穴”的心理操控术。让真正的专家帮你看穿人心，看透人性。以貌取人的瞬间识人术 |
| 张潜 行销管理专业顾问 畅销书作家 现任台湾某国际管理顾问公司特约企划，对公共关系及人际心理有深入的研究，以独特的“读心术”、“识人术”累积了众多人脉和财富，并借由丰富的业务、公关经验，归纳出独门的“读心术”，让更多人了解如何在与陌生客户初次见面的短短几秒钟内，掌握他的个性、喜好与需要。 |
| 【自序】以貌取人，打造双赢 读懂面部表情，才能按对客户的心动钮 识人法则1 具备识人能力，才能让客户说yes 【满足客户的购物心理】才是真正的销售关键 识人法则2 眉间距离近的人，最在乎产品的附加价值 从眉毛形状看穿客户的健康情况 识人法则3 细眉毛的人喜欢你用聊天方式开场 从眉间距离看出一个人的度量 眉毛粗细 职场压力承受度 识人法则4 短眉毛最注重长期投资报酬率 足够的利益才能吸引眉毛稀疏的人 别对三角眉的人采用负面营销 成功人士的眉毛较短 识人法则5 跟大小眼的客户交涉前，先准备白纸跟黑笔 瞳孔放大是乘胜追击的最佳时机 眼睛的血丝透露冲动购买的讯息 识人法则6 圆眼的人耳根软，多说好话成交快 【毒树果实】理论 识人法则7 眼睛习惯向右上方看的人【画面】是最佳的销售工具 …… 瞬间看穿需求，让客户主动成交 客户的肢体动作，会透露他的死穴 |
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