| 《成功引导者10步骤》：在团队工作的时候，你是否有过这样的感觉：工作效率低下，甚至在工作的最初阶段就萎靡不振？需要解决众多复杂问题但却找不到头绪，因而举步维艰？团队成员就某个问题产生巨大分歧并争吵不休，关系难以为继？在需要作出重要决定的时候犹豫不决，意见不一？整个项目进程一拖再拖，看不到完成的迹象？这个时候，团队需要一个人来解决这争端，处理这些问题，给团队前进的动力——这个人就是引导者！引导者是闭队团队不可或缺的灵魂人物，因为他（她）能督促、引导团队按照既定的轨迹完成最终的目标和任务！ |
| 美国培训与发展协会(ASTD) 随着社会的发展，人们对“员工发展”这个话题的讨论正日趋白炽化。每个人都希望知道如何促进员工发展，如何开发出新的工具以提高在职培训的影响力，以及如何让培训符合企业发展的关键。ASTD是培训方面的翘楚，在全世界范围内向人们提供专业的发展机会，并在自己的专业领域制定了一套练习标准，以提高在职人员的专业技能。 |
| 引 言 【第1步】理解引导的真正含义 引导是什么 引导工作的重心 引导者和领导者有何区别 引导者充当的角色 引导者需要掌握的技巧 定出引导对象的范围。 【第2步】制定引导计划 了解客户的需求 确定商业目标和目的 决定是否需要举办一次会议 决定谁应该参加会议 计划有效率的引导会议 准备会议议程 【第3步】细化引导会议 建立有力的开始 确立目标、结果、议程和意见收集站 选择正确的引导技巧以完成会议目标 【第4步】调动与会人员的积极性 系统地把决定分类 解决问题的模式 引导工具的类型 团队的协调 【第5步】善用辅助工具 明白可视化展示的好处 确定最适合你的方案 选择合适的媒介 掌握不同的可视化展示技巧 【第6步】准备引导工作 人们接受信息及学习的风格 成年人是如何处理信息的 熟能生巧 排练引导会议流程 避免紧张的方法和技巧 【第7步1化解团队争端 处理团队矛盾的策略 团队的发展阶段 提高或降低团队效率的行为 【第8步】创造高效氛围 会议室的选择 会议室的布置 考虑会议室的其他因素 考虑团队成员的舒适程度 【第9步】实施引导计划 会议室的准备 开始引导会议 按计划进行引导会议 按会议流程行事 有效沟通 后续跟进 【第10步】评估引导进程 创建自我评估 开展团队的自我反思 团队对引导者进行评估 安排一个训练有素的观察人员进行评估 后记 提高你的能力 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）