
| 身处职场中,或经历或听闻,总是有一些令人扼腕的事情在发生:功劳被人冒领;同事落井下石;成功卫冕“替罪羊”……自己反省后,总觉得是怀才不遇,未见伯乐。凯瑟琳·凯莉·瑞亚顿博士在本书中提出了PQ——政治智商的概念。你听过IQ,说过EQ,但PQ你有吗?政治不是空谈,政治也不只是官本位的,“政治”在职场中无处不在。职场中被排挤、被边缘、被出局……原因为何?是因为你没有PQ,就如无箭之弓,一身才华根本无处施展。 读完本书,实践书中的方法,你会发现在职场中不会再左右掣肘。 |
| 凯瑟琳·凯莉·瑞亚顿,南加大马歇尔商学院管理学教授。说服学、谈判学与职场政治学的专家。辉瑞大药厂、爱普生、IBM、丰田汽车、全录、康健人寿等诸多跨国重要企业仰赖的咨询顾问。 |
| 谢辞 第1章 办公室政治无所不在 第2章 直觉力 表象不宜轻信 明白现状 解读弦外之音 洞悉谎言的破绽 移情作用 找出核心圈 第3章 领悟力 洞察重点所在 灵活变通思考 研究演练,积累经验 培养解决问题的能力 别再无端推论 深具领悟力的典范 第4章 预见力与临场反应力 临场反应 展开准备作业 思考与临场反应力 建设性与破坏性手法 建立“准备”机制 建设性的临场反应策略 恶劣手法与反驳之道 第5章 说服力 政治性的说话技巧 像鸭子般讲话 与上司共舞 拿捏分寸与时机 好用的说服策略 突出的ACE方法 让人对你印象深刻 掌控谈话的过程 利用骨牌效应 第6章 办公室政治的权力 研究组织的权力问题 维持个人形象 发展关系权力 气势沟通 面子工作 分析权力结构 经营名声 建立声望及权力 降低依赖 别卖弄本领! 威吓是万不得已的手段 别周而复始用一种方法 第7章 政治勇气与自杀 何谓办公室政治勇气 为什么要有勇气? 政治勇气需要什么 政治敏锐度 注意过去的表现记录 时机的重要性 议题的重要性 评估风险程度 第8章 正面的办公室政治 发展你的职场政治罗盘 正面的办公室政治细则 组织体系的价值观 全体总动员 第9章 焕然一新的瑞基纳德 |
商品评论(0条)