| 史上超好玩、超轻松、超给力的沟通学读本！ 如何说话别人才愿意听，如何倾听别人才愿意说？ 你想与家人关系和睦、相亲相爱吗？你想获得下属的支持和爱戴吗？你想赢得同事的认同和协助吗？你想被老板信任和重用吗？你想与客户达成共识、保持长久的合作关系吗？…… 总之，如果你想成为一个有超级影响力的人，那么，你就不得不学“海豚沟通术”！ |
| 肖晓，北京大学毕业。曾任职于中央电视台、北大方正等企业，为多家民企做过管理咨询，现为资深撰稿人。 |
| 1 黑色星期五，隐患爆发 2 要让海豚接纳你 3 友善的笑容很重要 4 蹲下来才能看到同一个世界 5 海豚是不能用鞭子惩罚的 6 “惩罚先生”初战告捷 7 认真倾听别人的话 8 肢体语言更能表达你的意图 9 你是父母、成人还是孩子 10 “喂鱼”也要讲究方法 11 善意的文字游戏 12 你的“琴弦”松了吗 13 什么是“海豚沟通术” |
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