| 由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，使无数人明白了积极的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是：他把个人成功的技巧传授给了每一个想出人头地的年轻人。 |
| 戴尔·卡耐基(DALECARNEGIE，1888.11.24-1955.11.1)，人类伟大的心灵导师，被誉为“成人教育之父”，著名演讲家、作家，公共演说与个性发展心理学领域先驱。卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和著作唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。卡耐基开创的“人际关系训练班”遍布世界各地。他以超人的智慧、严谨的思维，在道德、精神和行为准则上指导千万读者，给你安慰，给你鼓舞，使你从中吸取力量，从而改变你的生活，开创崭新的人生。 “一个人的成功，只有15%归于他的专业知识，还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”只要你不断反复研读本书，它必将助你获取成功所必备的那85%的能力。 |
| part one 有效沟通的基本原则 如何培养出勇气和自信 让充分的准备带给你足够的信心 有效说话的技巧 part two 有效沟通的三大要素 如何准备讲演 如何让你的讲话富有活力 激发和吸引听众的兴趣 part three不同场合的沟通方式 以简短的讲演获得良好回应 如何进行目的明确的讲演 即兴演说 part four 与人沟通的艺术 如何采用恰当的态度来发表你的演讲 part five 有效说话的挑战 介绍颁奖与领奖 如何获得一个较长演讲的良好开端 学会善于运用学得的技巧 part six 与人沟通的基本技巧 批评就像家鸽，最后总会飞回家里 不要勉强装得幽默 part seven更好地说服他人 如果你必须批评，以称赞和欣赏为开端 间接委婉地指出他人的错误才不致招怨 在责怪他人之前，先说出你自己的错误 没有人喜欢被人命令 顾全他人的面子 激励他人获得成功 给人一个美名让他努力去保全 鼓励更易使人改正错误 使人们乐意做你所要的事 |
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