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| 黑幼龙，现任卡内基训练大中华地区负责人。《天下杂志》评价他是对台湾最有影响力的人之一。 美国罗耀拉大学硕士。曾任休斯飞机公司经理、宏暮电脑公司副总经理、光启社副社长。1987年引进全球知名的企管训练课程“卡内基训练”，帮助企业发挥人力资源潜能，增强企业竞争力。 |
| 序 前言 第1章 不批评，不抱怨，不责备 放弃批判 善用负能量 第2章 与人相处的大秘密 赞赏的力量 感恩的妙处 提防奉承 怎么样会有重要感？ 第3章 101种说服他人的办法 活用“三不” 对自己的想法兴致昂扬 多用组织能力 从广告中学习 |
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