| ★美人鱼为什么没能与王子结婚？因为他们无法交流！尽管两个人有交流的意愿，他们之间也可能出现沟通困难。我们都渴望彼此间的相互理解。本书的目的就是想让这些精选出来的练习充当您的“工具箱”，帮助您达到这个目的、提高交流能力。 ★交流是一件需要精雕细琢的艺术！交流至少需要两个人。如果缺少一方，那么无论是信息的本意还是转义，都很难被传达。另一方面，在与他人的沟通中，既要注意内容，也要注重形式。 ★ 所有练习题均由国外经验丰富的权威培训师精心设计，并且在各大跨国企业和国际组织的员工培训中广泛使用。阅读这本书便犹如上了一堂培训大师的沟通课。 ★ 有答案，有解析，有范例，操作性强，实用性强，轻松动笔，好读好用，现学现用。 ★ 一本书就是50个小小的练习题，读者不必阅读大段大段的文字，只用轻轻松松的勾勾划划，只要用一个周末甚至是一个晚上的时间，就能切切实实地感受到收获。 ★ 采用便携式设计，小巧的开本能轻松放进包里，特别添加的固定皮筋能够让人在书中夹笔，即使公车地铁上的闲暇时间也可以轻松笔。 |
| 让-菲利普•维达尔，维达尔是个人潜能发展领域的资深培训师。 现任法国神经语言学发展委员会副主席。 EnVOLUTION事务所的创始人，致力于个人潜能方面的教学、训练和咨询服务。主要为企业提供提高员工工作能力、创造力、团队协调力等方面的培训。 |
| 引言 第一单元 完美出场 练习1：你是外向性格还是内向性格 练习2：寻找外向与内向的平衡 练习3：深呼吸 练习4：相信你自己 练习5：你的肢体语言 练习6：拿出你的表情 第二单元 接受不同意见 练习7：不同的视角 练习8：神奇的污渍 练习9：思维阅读 练习10：你的第一反应 练习11：第一反应的差异 第三单元 提高信息清晰度 |
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