生意人说话绝招

前言
第一章 生意人说话讲究自我修炼
第二章 交流需要了解对方
第三章 说话的原则和方法
第四章 做好谈话准备的技巧
第五章 打动你的听众的艺术
第六章 千人千面左右逢源
第七章 提高讲话的技能
第八章 制造谈话的高潮
第九章 巧妙反驳对手
第十章 成为说话高手
第十一章 经典实录