| 第一篇待人处世的基本技巧 1．如欲采蜜，勿蹴蜂房 ·人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。 ·善解人意和宽恕他人，需要有修养自制的功夫。 2．与人相处的大秘密 ·人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。 ·天底下只有一种方法可以促使他人去做事。那就是想别人所想。 3．要想钓到鱼，得问鱼儿吃什么 ·成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。 ·天底下只有一种方法可以影响他人，那就是提出他们的需要，并让他们知道怎样去获得。 ·能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。 第二篇使人喜欢你的六种途径 1．做到这一点你就处处受人欢迎 ·凡不关心别人的人，必会在有生之年遭受重大困难，并且大大伤害到其他人。 ·只有你真正关心他人，才能赢得他人的注意、帮忙和合作，甚至最忙碌的重要人物也不例外。 ·如果我们想结交朋友，就要先为别人做些事情——那些需 要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事。 2．给人良好第一印象的简单办法 ·微笑也不能欺骗他人。 ·如果你希望别人很高兴地见到你，你必须高兴地会见别人。 ·世上人人都在寻求快乐，但只有一个确实有效的方法，那就是控制你的思想。 ·多数人的快乐同他们所决意要得到的相差不多。 3．若不如此，你就会碰到麻烦 ·记忆姓名的能力在事业与交际上是非常重要的。 ·人们极重视他们的名字，因而他们竭力设法使之延续。 ·多数人不记得姓名，只因为他们没有下必要的功夫与精力把别人的姓名牢记在心。他们给自己找借口：他们太忙。 4．成为一位良好交谈者的简单办法……(8§) ·如果你想成为一个善于谈话的人，那就先做一个注意静听的人。 ·始终挑剔的人，甚至最激烈的批评者，常会在一个忍耐、同情的静听者面前软化降服。 ·如果你要知道如何使人躲避你，背后笑你，甚至轻视你，这里有一个最好的办法——决不静听别人说话，不断地谈论你自己。 …… |
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