| 上编 言必有中的说话经验 第一章 说话三要：分清人、分清地、分清时 第二章 怎样得体说话，益己益人 第三章 求人时怎样巧妙说话，让人乐意帮助你 第四章 中国人说话动人的九种策略 第五章 发生论辩时怎样进退有据，占据主动 第六章 如何发挥言语的力量，攻心服人 第七章 面对恶语中伤，如何巧言化解 第八章 怎样让领导在愉悦中接受批评 第九章 怎样在紧急情况下，善于变言，化解僵局 第十章 避开说话的七大禁区 下编 关于谋算的办事经验 第一章 办事三要 第二章 做事碰壁时，怎样通过迂直之道达到目的 第三章 势能不足时，怎样巧结善终缘，增强你做事的力量 第四章 怎样的细节上比别人捷足先登 第五章 在复杂的人际中怎样左右逢源，融洽各种关系 第六章 做大事者怎样收伏人心 第七章 与人斗智，怎样精于谋划 第八章 处于困厄，如何化不利因素为有利因素 第九章 情急之中，怎样临机应变 第十章 牢记做事的十条禁忌 |
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