| 《聪明女人说话办事技巧》分别从说话、办事两个宏观方面入手，运用贴近生活的事例，深入阐述了女人说话与办事的学问与技巧，让读者能在轻松愉悦中吸收和学习一些新的观点及智慧。 《聪明女人说话办事技巧》涉及内容丰富，知识面广且可读性强，观念新颖并有极强的操作性，很多说话、办事的技巧，读者可以直接应用到生活当中，具有现实的指导意义。 |
| 说话篇 第一章 一开口就讨人喜欢 好口才显示女人处世的魅力／3 把话说到人心坎／6 处世不忘形，说话给他人留点自尊／10 把握说话的分寸与场合／13 让赞美成为习惯／17 将指责转化为商量／21 委婉拒绝，把感情留住／24 对别人的隐私要守口如瓶／27 为批评加层“糖衣”／30 女人说话讨人喜爱的5个法宝／34 第二章 巧言打开社交通道 言谈修养是女人社交的名片／39 三言两语让人一见如故／42 自我介绍是女人社交的“开场白” ／45 找出轻松的话题／50 不做无谓的争辩／53 与男人交谈有学问／56 语带谦虚，女人的矜持不应忽略／59 得体的表达方式让人如沐春风／63 女人在社交中切忌拨弄是非／66 女人社交语言的8个禁忌／69 第三章 得体的职场语言 巧言妙语打开职场机遇之门／75 职场女人礼貌用语不可少／78 &nb |
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