| 20世纪著名女作家沉樱说：“人生的快乐有两个来源：一是创造，一是人与人之间的关系。”实际上，维系良好的人际关系，不管对于男人还是女人来说，都是极为重要的。那么，在生活中，在职场，怎样才能维系良好的人际关系呢？显然，其中一个非常重要的因素就是，要把握好说话的尺度和办事的分寸。 拥有丰富多彩的人际关系几乎是每一个女性的需要。在现实生活中，女性们大都渴望获得他人的好感。这是女性一种基本需求。得体的谈话、恰当的交流，是女性人际交往中必不可少的重要环节。关系到与他人交往的成败与效果。女性中的交际高手，往往也是个谈话交流的高手。欲在日常交流中营造良好的氛围，密切彼此的关系，提升自己的人气，是要学习一些沟通的技巧的。 |
| 一、使日常的交流沟通顺畅愉快而不逾矩 人与人之间最重要的相处之道就是沟通／3 在与人交谈时必须要注重一定的礼节／5 说话要注意看对象，采用灵活的方式／7 一定要表现出对他人的足够尊重／10 提起对方的兴趣，使沟通更加愉快／12 倾听时进行适当的引导和作出积极的反应／14 听人说话时要注意提高彼此交流的兴奋度和亲切感／16 积极倾听的同时进行巧妙地插话／18 在社交场合说话一定不要哕唆／19 得体而真诚地去安慰处在困苦中的对方／21 结束谈话的同时给人以回味无穷的感觉／25 在批评别人的时候应把握住一定的分寸／27 二、充分享受和朋友交往的乐趣 热心帮助朋友才有利于维护良好的友谊／33 对朋友和对自己都要怀有合理的期望／34 通过积极倾听朋友的心声来表达关爱／36 绝不能全然不顾及别人的感受／38 要学会设身处地地替朋友着想／39 一定要摆脱对朋友过分依赖的心理／40 通过自身的努力去赢得朋友的好感／41 与异性交往时把握好“自然”和“适度”的原则／43 不要轻易越过异性知己间应有的界线／46 拿捏好那种“比爱情少一些、比友情多一些”的情感／47 求人时表现得能言善道，说话得体／51 精心为朋友选择适宜的礼物／53 在拜访朋友时须遵守一定的礼仪规范／54 放肆无礼的言行最容易伤害朋友／56 有效地说服朋友应掌握的实用技巧／60 为了避免招惹不必要的麻烦就要学会拒绝朋友／62 三、恰到好处地与陌生人交往 初次与陌生人打交道应把握的分寸／67 努力给对方留下良好的第一印象／69 积极利用亲和效应去吸引别人／71 找到和陌生人的共同话题以得到对方的认同／73 与人初次见面时进行恰到好处的交谈／75 在与人交流的时候适时地表露一些自己的优点／79 谈话要看准时机，留有余地／81 让别时印象与初见印象同样使人难忘／82 涉世不深的少女对陌生人应保持警觉／84 绕开常见的误区，愉快地和陌生人交往／86 四、相爱总是简单，相处未必太难 年轻女性一定要了解的择偶要点／91 向自己喜欢的男士靠近的几种小诀窍／97 得体地把握追求男朋友的火候／98 学会用委婉、含蓄的语言表达自己的情感／99 接受男朋友的殷勤比主动付出更重要／102 在男友面前最大限度地展示自我魅力／103 恋爱就要遵守游戏规则，不能见异思迁／105 加固爱的大堤，积极防范失恋／107 别把感情浪费在不适合的男人身上／108 一定要学会拒绝网络的诱惑／110 在与男人交往的过程中选择自己要站的位置／110 别被男人的甜言蜜语所迷惑／112 恰到好处地拒绝自己不喜欢的男人的求爱／113 五、与老公保持稳定持久、亲密而有问的关系 适当而又不失分寸地和老公撒娇／119 不要试图在精神和经济上都依附男人／120 女人要积极追求自身情感的独立／121 要给彼此留下适当的私人空间／123 要注意让男人感觉到自我／124 夫妻间一定要进行积极有效的交流／125 合理地处理家务也能传达浓浓的爱意／128 不能对丈夫采取消极否定的态度／130 努力去寻找夫妻分歧中的共同点／132 在丈夫面前树立起“贤妻良母”的形象／136 以宽容的态度去对待自己的老公／140 从维护婚姻的质量和家庭稳定的角度来处理问题／141 身边和已经拥有的往往就是最真的、最值得珍惜的爱情／143 相爱就应该互相体谅，但不是过分迁就／144 不要因说话方式、方法的不当会损害夫妻感情／145 一定要注意远离那些关系不协调的夫妻的通病／147 积极消除和巧妙化解夫妻间的矛盾／150 六、赢得同事认可、领导赞赏的为人处世技巧 要高度重视维护和同事的良好关系／157 与同事相处要注意说话的态度和分寸／158 多理解同事，善待同事／159 注意自己的言行细节以赢得同事的好感／162 把握好和男同事相处的尺度和分寸／165 了解与女同事愉快相处的秘诀／168 努力使同事之间彼此的交往更加愉快顺畅／170 积极消除和同事之间的误会／174 通过得体的日常应酬密切和同事的感情／175 女性利用同事关系办事应掌握的技巧／177 避免在不知不觉中被同事孤立／179 在职场不要苛求百分百的公平／181 要学会适度关心上司的生活／183 忍受上级的错误指责，适当代上司受过／184 在与领导相处的过程中要学会争利／185 使领导甘心为你解决燃眉之急／186 和领导谈话时应注意的态度和事项／190 果断拒绝上司来路不明的“好意”／192 七、潇洒自如地纵横职场的秘诀 改变使你显得不够职业化的习惯／197 灵活机敏地回答面试中敏感的问题／198 在面试的时候态度不要过于随便／201 在职场的细节是万万不可忽视的／205 不要轻视职场的小人物和小事情／206 妥善地解决一些工作中的细节问题／209 在工作中认真是态度，也是能力／211 也许我们只能把手头的工作做好／212 做事要讲究方法，注重成绩／214 女性不可忽视自己在职场的业务表现／216 采取适宜的方法在职场追求成功／217 不仅要会做事，还要会“表现”自己／220 勇于表现自我，善于推销自己／222 八、得心应手地轻松生活的处世之道 要能够放下架子，淡化面子／229 别按别人的反应来决定自己的行为／230 掌握不被他人所左右的要领／232 不要让自卑感影响你的正常发展／234 自觉不宜发言时就保持沉默／238 在生活中保持低调，切忌自我张扬／239 自己失意的事也不一定要让别人知道／241 不妨采取不太敏感的处世态度／242 在生活中不必斤斤计较／243 得体地对付不友好的言论和无端非难／245 对待得寸进尺的人仅仅宽容忍让是不行的／247 积极借助一切可以利用的力量来保护自己／248 对别人要尽量怀着一种感激感恩的态度／250 乐观地去选择和关注生活中的乐趣／252 加强修养，以开阔的心境去面对生活／253 九、女性应有的积极稳妥的办事作风 多用脑子，想巧办法能够更好地办事／257 只要立即开始行动，就有成功的希望／258 不要总是回避未知的事物／260 女人要克服犹豫不决的弱点敢于作出决断／264 在没有人相信的时候，你也要相信自己／266 不要扮演一个软弱无力、无依无靠的小女孩／267 一份平淡轻松的心境比急功近利更有益／268 不可缺少应付人生挫折、打击的能力／270 成功只能在不断克服困难中获得／272 不要用过高的标准来苛求自己／274 为了经营自己的长处要学会聪明地放弃／276 不要使自己犯“想当然”的错误／278 十、让魅力的花朵在你的身上绽放 给对方留下一个好印象是办事成功的基础／283 女性的衣着宜适度保守，装扮干练／284 使自己散发出一种优雅的女人味／286 女人可以坚强，但是不能冷漠／288 突出优势，推销出自己的特色／291 依靠自己的气质彰显女人独特的魅力／292 展示出高雅的谈吐和优雅的举止／293 待人接物要有不卑不亢、落落大方的风度／295 树立一个精明能干、很会办事的形象／297 女人要追求潜在的美而不是如花似玉的容颜／300 不要做对自己长相不满意的女人／301 做一个永远充满青春活力的女人／304 |
| 中国台湾当代著名女作家罗兰说：“我们常说：‘某人的成功不是偶然的。’意思是说：这其中包含着有志气，有决心，有毅力，有善于捕捉时机的智慧，有创造时机、操纵环境的才干，等等。真正的成功决不是侥幸可以得到的。也就因为这个缘故，我们可以相信，失败也绝不是命运。”《一种不同的声音》的作者卡罗·吉利根说：“男人成功通常是经过有效的竞争取得，女人的成功则通过人际关系。”20世纪著名女作家沉樱说：“人生的快乐有两个来源：一是创造，一是人与人之间的关系。”实际上，维系良好的人际关系，不管对于男人还是女人来说，都是极为重要的。那么，在生活中，在职场，怎样才能维系良好的人际关系呢?显然，其中一个非常重要的因素就是，要把握好说话的尺度和办事的分寸。 成功的生活是由办得漂亮的一件件事日积月累形成的。为了顺利地办好各种事情，说话办事是要讲究水平的。这个“水平”主要表现在：一是说话不到位不行。说不到位，说不到点子上，别人可能悟不明白，理解不透，琢磨不出你的真实用意，你提出的想法或要求也不会被人重视和接受，非但事情办不成，也常常被人瞧不起，这样，就很难换取别人的欣赏与友谊。二是说话办事没分寸不行。话说得太过头，要求太高，言辞太尖刻，让人听了不愉快，觉得你不识大体，不懂规矩，不知好歹，这样的人常常被人敬而远之，也同样无法与人正常交往。 人们一般认为，女性比男性擅长表达和交流。事实表明，历史上许多成功妇女凭借这一技巧战胜了对手。凯瑟琳大帝凭借打动人的交流本领和魅力，征服一个曾被彼得大帝凭本能力量统领过的民族。哥达·梅是个鼓动人心、吸摄听众的演说家。她的传记作家拉尔夫·马丁在《哥达》一书中，评述梅能在演讲时让听众感动得流泪，她的政治对手，戴维·本·居里安在听过她在英国的讲演之后说：“我被她的大胆言辞所震惊，她的话语惊世骇俗，她口若悬河，坚定不移，言辞犀利，一针见血，有胆有识。”玛格丽特·撒切尔在与人辩论和当众讲演时也有类似口才，她旁征博引，深入浅出，表述成一种哲学性知识。撒切尔面对交锋决不退缩的精神，使她在国会中得到许多男士的支持，她以绝不屈服的斗争姿态进行争论。因而，撒切尔和梅都被她们的敌人和朋友称为强硬的不妥协者，她们是意志坚强、口才雄健的妇女，凭借女性口才天赋达到了政界和事业的顶峰。 然而，在现实生活中，我们却不难发现，有些女性很有知识，就是因为缺乏“嘴巴上的功夫”，因而不受人们的欢迎；有些女性朋友专业水平很高，工作能力很强，但不善于处理人际关系，因此，在职场失去了一次又一次的晋升机会。 香港著名女企业家、作家梁凤仪说：“没有人会不希望自己有一个成功的人生。然而，成功的定义应该同时维系在别人的审裁与自我的感觉上。我们控制自己较易，故此，人生的第一步就是好好地反省自己，找到自己的短处，积极地加以弥补和改进。”《女性说话尺度和办事分寸全书》，为我们反省自己的言行，改进沟通技巧和处世能力，提供了全方位的指导。 愿我们的女性朋友们，学会掌握说话尺度和办事分寸，熟谙生活的艺术，搞好人际关系，拥有幸福家庭，在职场追求进步，实现理想，心想事成！ |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）