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| 新任经理，代表工作的职责与目标发生了变化，特别是从优秀员工晋升的新任经理，如何转变角色，胜任新的岗位，是目前普遍存在的问题。本书针对新任经理，讲解了经理人员从个人职责、目标、工作方式方法、心理调整、为人处世、上传下达，到管理过程中的目标设定、监控执行、委派授权、团队领导、人员考核、财务知识等，以简洁的语言，帮助新任经理，迅速补充经理人员必备知识，实现角色的快速转变。 |
| 克莱·卡尔，管理咨询顾问和多产作家，曾经出版与发表过多本有关团队与领导力方面的书和文章。目前，他是美国社会绩效和指导研究与发展机构的副总裁。 |
| 引子 第一章 成功管理：定义、方地成成效 管理就是管理 成功管理：第一阶段 成功的经理如何做 成功管理：第二阶段 小结 技能最大化模型 拓展量及ASAP 结束语 第二章 优秀的员工 何谓优秀员工 知道做适合的事情 知道如何把工作做好 拥有做好工作的工具 知道工作何时才算做得好 受到激励而把工作做好 为自己的工作承担责任 最终的回报 小结 技能最大化模型 第三章 培养优秀的员工 一次简短的对话 第四章 什么是有效规划 为什么有效规划很重要 如何进行有效的规划 培养责任心 小结 第五章 选拔 …… 第六章 指导 第七章 纠正 第八章 激励 第九章 授权 第十章 支持 第十一章 沟通（上篇） 第十二章 沟通（下篇） 第十三章 创建优秀的团队 第十四章 发展优秀的团队 第十五章 优秀团队的实践 第十六章 何谓有效的第二阶段管理 第十七章 授权组织里的第二阶段管理 推荐读物 你自己的管理大学理学 |
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