| 前言第一篇 为人厚道处世方法一、为人行事的规则二、防人之道——“君子仁”第二篇 职场“厚道”处世形式第一节 沟通的技巧一、主动沟通 尊重对方二、树立形象 注意礼节三、保持自信 突显个性四、善聆听 集思广益五、沟通的技巧第二节 做上司的追随者一、顾及上司的面子二、服从上司的命令三、忠言不必逆耳第三节 万事和为贵一、珍惜缘分 和气致祥二、以德报怨 与人为善三、微笑待人 以情感人四、互相信任 信守承诺五、言有分寸 勿伤他人六、勿贬他人 抬高自己七、灵活变通 屈伸自如第四节 企业运作的沟通一、职场沟通二、客户沟通 运用技巧三、商战十法四、做好中层管理者五、与上司相处的技巧第三篇 礼之用，和为贵第一节 厚德载物一、以诚待人 礼让为先二、有得有失 淡泊明志三、招揽贤才 尊重贤能四、韬光养晦 出奇制胜五、大智若愚 仁者见仁六、顺水推舟 将计就计七、隐忍负重 永不服输八、深谋远虑 适时变通九、善辩真伪 拒绝谎言第二节 认清形势一、把握时机 当断则断二、速战速决 机不可失三、世事无常 善抓关键四、面对刁难 合理还击五、不失时机 主动出击第四篇 “厚道者"的变通之道第一节 审视度变一、开拓创新 独辟蹊径二、发散思维 奇思异想三、以变应变 上乘变术四、高瞻远瞩 随机应变五、随风就势 顺应潮流六、改弦更张 适时腾飞七、审时度势 以变制胜八、打破常规 别出心裁九、因隙利导 不攻自破十、假阳行阴 乘疏击懈第二节 海纳百川，有容乃大一、隐忍一时 精明一世二、海阔胸宽 笼络众心三、识朋交友 广结善缘四、求贤若渴 人才优先五、小事不忍 则乱大谋第三节 居安当思危一、退避三舍 以退为进二、若隐若现 兵不厌诈三、献计在口 用智在脑四、投其所好 深藏好恶五、居安思危 有备无患六、箭欲远发 弓必强弯第五篇 亲友和谐相处第一节 家和万事兴一、互敬互爱 体贴关怀二、互相信任 互不猜疑三、互相尊重 用心沟通四、各退一步 风平浪静五、互相体贴 需求有度六、互相欣赏 殷勤有礼七、夫妻沟通不可少八、平平淡淡才是真第二节 善于交友好行路一、吃亏是福 得失互补二、宽容大度 以诚相待三、多一朋友 多一条路四、心诚则灵 倾心相报五、成人之美 忠人之事六、相互珍惜 情深意在七、结交君子 远离小人八、雪中送炭 礼轻意重九、化敌为友 敌为我用十、近朱者赤 遇强则强 |
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