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旅游标准与法规汇编

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旅游标准与法规汇编

最 低 价:¥35.00

定 价:¥100.00

作 者:本社

出 版 社:中国标准出版社

出版时间:2006 年8月

I S B N:7506641135

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内容简介

一方面,旅游标准化工作已经初具规模,另一方面,由于旅游是一项关联性很强的活动,涉及到如施行社、宾馆、餐厅、景区、交通、购物场所等多个旅游服务提供者,随着旅游市场竞争越来越激烈以及买方市场的形成,顾客对旅游产品、质量、服务等提出更加严格的要求。
  本汇编收集了截至2005年4月前颁布实施的旅游标准共18项,其中国家标准11项、行业标准7项,为了方便相关人员的使用,本书还收集了一些旅游行业常用的法规文件共6项。可作为旅游行业的各级管理机构、旅行社、旅游景区、旅游交通、旅游饭店等从业人员的工具书,同时也可供大中专院校旅游专业师生参考使用。

作者简介

目录

gb/t 1001.2-2002 标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游设施与服务符号
gb/t 13391-2000 酒家酒店分等定级规定
gb/t 14308-2003 旅游饭店星级的划分与评定
gb/t 15731-1995 内河旅游船星级的划分及评定
gb/t 15971-1995 导游服务质量
gb/t 16766-1997 旅游服务基础术语
gb/t 16767-1997 旅游乐园(场)安全和服务质量
gb/t 17775-2003 旅游区(点)质量等级的划分与评定
gb/t 18971-2003 旅游规划通则
gb/t 18972-2003 旅游资源分类、调查与评价
gb/t 18973-2003 旅游厕所质量等级的划分与评定
lb/t 001-1995 旅游饭店用公共信息团形符号
lb/t 002-1995 旅游汽车服务质量
lb/t 003-1996 星级饭店客房客用品质量与配备要求
lb/t 004-1997 旅行社国内旅游服务质量要求
lb/t 005-2002 旅行社出境旅游服务质量
lb/t 006-2006 星级饭店访查规范
lb/t 007-2006 绿色旅游饭店
中国优秀旅游城市检查标准
旅行社管理条例
.导游人员管理条例
中国公民出国旅游管理办法
设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定
大陆居民赴台湾地区旅游管理办法

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