| 一部可以真正改变你职场命运的书，实用的职场博弈法则！秘而不宣的职场心得，精炼独到的职场智慧！ |
| 第一章 祸从口出，可以不聪明但不可以不小心 不要谈论自己，更不要议论别人 坚决让小道消息止于己 如果你心有不满，要么解决，要么闭嘴 别把黄色笑话当幽默 开玩笑要掌握限度 闭上你当众“炫耀”自己的嘴巴 自己的薪水要保密，别人的薪水不打听 闲聊也要避开上司的软肋 第二章 高智商不如高情商，有业绩更要有人际 业绩优秀不是工作唯一的要求 办公室里树敌等于找死 永远不要忽视领导身边的“红人” 不可轻视企业里的“皇亲国戚” 不要忽视“小人物” 不要得罪平庸的同事 学会与你讨厌的人共事 第三章 有所为有所不为，做得多不如做得对 有时表面文章很重要 忠诚比能力更重要 经得住“蘑菇期”的考验 “朝九晚无”，职场加班潜规则 正确的时间做正确的事 做问题的解决者而非挑剔者 随意请假不是小事 办公室e-mail使用潜规则 第四章 上司不只是用来效忠，还是拿来“利用”的 智慧地坐在老板身边 学会“取悦”你的上司 如何与比你逊色的上司交往 遭遇女老板，如何免受“折磨” 理智处理你和上司之间的冲突 学会与副职上司融洽相处 怎样对付四种糊涂上司 了解不同性情老板的心理 第五章 恩威兼施，树威施恩才能征服下属 用宽容代替指责，得饶人处且饶人 打一巴掌揉三揉 白脸红脸都要唱 有功则奖，有过则罚 保持距离，别试图与下属称兄道弟 树立威信，官架子不能丢 当严必严，不要怕杀鸡给猴看 及时砍掉不能胜任的员工 第六章 顺梯攀高，关于办公室晋升的那些事 给上司表现的机会，就是给自己升迁的机会 维护上司的面子，就是维护自己的前程 帮助上司提高绩效，与上司一起进步 帮助别人就是帮助自己 职场上的“夹心饼干”怎么做 把上司的批评当“梯子”，学会“顺杆爬” 制造“传言”，做自己晋升的“导演” 第七章 傻瓜更容易生存，自以为聪明往往是最笨的 把吃亏当成一种投资 上司面前，要懂得藏锋露拙 收敛锐气适当表现，才是生存王道 禁忌：越级报告 放低自己，让领导更高大 用点“心计”，不动声色解纠纷 得理也要让同事三分 不做职场“辩论狂” 对付小人，惹不起躲得起 第八章 别苛求公平，不能改变就去适应 职场没有绝对的公平 不要忘记自己的身份，老板就是老板 与老板保持友好而不是友谊 学会适应工作，而不是让工作适应你 坦然面对职场不平事 第九章 学会高明沟通，利益是争来的也是谈来的 如何成功说服老板为你加薪 被上司误解怎么办 犯颜直谏不可取 怎样说“不”，老板才不会发怒 干了活还受气怎么办 让老板做选择题而不是问答题 尽量少说“不知道” 第十章 明哲保身，别成为办公室政治下的炮灰 远离上司的隐私，心腹和心腹之患只有一步之遥 在提意见的时候要强调是个人意见 小心别人利用你的同情心为自己谋利益 不要轻易替上司和别人背黑锅 “好心肠”的建议未必是为你好 不要向有利益冲突的人吐露心声 练就躲“暗箭”的本领 别让职场绯闻毁了前程 如何避免功劳被“抢” |
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