| 《不要开口就错》：学会问问题，好的答案就在问题里，被报纸是因为你的提问大愚蠢。人人必须掌握的生存技巧。 |
| 伊恩·库珀，从事顾问咨询工作20多年，是欧洲最富经验的职业培训顾问之一。他曾做过演讲者、自由撰稿人和记者。伊恩·库珀提供的解决方法以生动、实际、实用和轻松而著称，他在5000多场内、外部会议中发表过演讲。他在本书中讲解的问问题的技巧已帮助许多人成功找到了解决个人、企业问题的方法，被誉为是改变问题和走向成功的“催化剂”。 |
| 序言一 “为什么”揭示生活真谛 序言二 想知道什么就去问 问问题的黄金法则 直言不讳 我能做什么不同 不要把答案假设成“否定的” 最坏的情况是什么 心多大梦多远 问无理的问题 只出一个你觉得合理的价格 失败后应另辟蹊径 一旦得到“肯定”答案，勿再发问 如果方式自由，不用授权 没别的，只有真相 懂得“有时候”概念 请求解释 找你想要的答案 营造和谐关系 把问题具体化 对方怎样受益 说出你的意思——不用保留 养成“我怎样能……”的习惯 最明显的解决办法是什么 如果你想要一个不同的答案，不要问同一个人 时刻准备着被人提问 问知道答案的人 跳出问题本身 乐善好施 和善一些——小心翼翼地问问题 问问题的技巧 影响力威力无穷 问对的人 在对的时间提问题 在对的环境中提问 谁该参与发问 问问别人如何 把消极转为积极 …… 问自己问题 生活里的各种情况：关于提问 问问题的力量——全属于你 |
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