| 中国著名驻外大使联袂鼎力推荐，2008影响中国企业的十大培训图书。 展现礼仪魅力，高扬理想风帆，驶向成功彼岸。 我们要让世人通过北京奥运会，感受中国是一个礼仪之邦。 ——国际奥委会执委 何振梁 最具实效性的服务礼仪经典，金正昆教授曾担任中央电视台、中央人民广播电台、山东电视台等全国几十家知名媒体礼仪节目主讲嘉宾，搜狼、新浪、网易、QQ、TOM等数十家网站争相连载。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。 不学礼，无以立。 ——孔子 人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ——荀子 仓廪实而知礼节，以食足而知荣辱。 ——管仲 一个人的成功，15％是靠专业知识，85％是靠人际关系与处世能力。 ——安德鲁·卡内基 |
| 金正昆，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，外交学博士生导师。目前主要从事外交学、传播学、俯视学研究。其应用礼仪的研究，目前在国内居于前沿位置，现为中国人民公安大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专著、教材12部，主编教材6部，累计个人发表约580万字。代表作为《外交学》《现代外交学概论》《现代商务礼仪教程》《国家公务员礼仪教程》《社交礼仪教程》《涉外礼仪教程》《外事礼仪》《公务员礼仪》《服务礼仪教程》《大学生礼仪》等。其中《外交学》为国家教育部“十五”与“十一五”规划教材，《公务员礼仪》为国家教育部“十一五”规划教材。 |
| 绪论 礼仪就在你身边 第1篇 公关概述 第2篇 有效沟通 第3篇 阳光心态 第4篇 修饰形象 第5篇 得体着装 第6篇 西装成规 第7篇 礼宾接待 第8篇 会面礼节 第9篇 排列位次 第10篇 拍照摄像 第11篇 馈赠礼品 第12篇 安排宴会 第13篇 享用西餐 第14篇 出席舞会 第15篇 国际交往 后记 |
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