| 国家质量监督检验检疫总局于2003年1月17日正式发布了国家标准GB/T 18305—2003/ISO/TS 16949：2002《质量管理体系 汽车生产件及相关服务件组织应用GB/T 19001-2000的特别要求》，代替GB/T 18305-2001。新版标准与2001版相比，标准在结构上按照GB/T 19001-2000标准进行了调整，汽车行业特殊要求变化不大。 本书的编审工作得到了国内汽车行业主要整车厂及零部件厂的大力支持，在此向他们表示衷心的感谢！ |
| 第一章 概述 1.1 ISO/TS 16949：2002产生的背景及其意义 1.2 ISO/TS 16949：2002的构成及特点 1.3 ISO/TS 16949：2002的应用 第二章 理论基础和术语 2.1 理论基础 2.2 术语和定义 第三章 GB/T 18305-2003/ISO/TS 16949：2002标准的理解 引言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 质量管理体系 5 管理职责 6 资源管理 7 产品实现 8 测量、分析和改进 第四章 GB/T 18305-2003/ISO/TS 16949：2002标准的实施 4.1 过程方法 4.2 汽车行业的过程方法 4.3 GB/T 18305-2003/ISO/TS 16949：2002的实施 4.4 GB/T 18305-2003/ISO/TS 16949：2002审核 4.5 QMS、EMS、OHSMS一体化管理体系的整合 第五章 核心工具摘要及相关方法介绍 5.1 《APQP——产品质量先期策划和控制计划》概述 5.2 《FMEA——潜在失效模式及后果分析》概述 5.3 《PPAP——生产件批准程序》概述 5.4 《SPC——统计过程控制》概述 5.5 《MSA——测量系统分析》概述 5.6 其他相关方法介绍 第六章 GB/T 18305-2003/IS0/TS 16949：2002标准的应用示例 6.1 过程识别示例 6.2 产品审核示例 6.3 过程审核示例 6.4 项目管理应用示例 6.5 SPC应用示例 6.6 MSA应用示例 6.7 FMEA应用示例 6.8 质量成本示例 6.9 顾客满意度测评 附录 附录1 与ISO/TS |
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