| 想企业更上一层楼?又或者来个彻底振兴?决策正确、企业文化鲜明、管理得法......很重要!提升员工的士气与斗志的激励更是不容忽视!!西南航空公司、沃尔玛、克莱斯勒、玫琳凯、丽嘉酒店......众多管理者现身说法，通过一个个具体的实例告诉你：激发员工的热情原来如此简单! |
| 安妮·布鲁斯是美国知名管理学者，曾荣获城市商会的年度奖。安妮在哈佛大学和斯坦福法学院讲授管理课程，并为许多知名公司和机构如西南航空公司、美国管理学会等进行过绩效管理、领导艺术、顾客服务学等方面的咨询工作。 詹姆斯·伯比顿拥有超过20年的管理工作经验。《财富》500强公司的许多总裁都认为他是人事系统设计方面的专家。 .. << 查看详细 |
| 第1章 动力是内在的 动力：内在的和外在的 影响动力的三种常用方法 关系：得到更好绩效的关键 内容提要 第2章 按照人的本性安排工作 事情为什么会发生，发生了什么事情，何时发生的，是如何发生的 x理论和y理论 人的需求和反应 工作时人的本性 内容提要 第3章 鼓励主人翁式的思维 让每个人都感觉像是合伙人 培养员工主人翁式思维的五个步骤 让员工感觉他们是企业的主人 内容提要 第4章 绩效与激励的有机统一 什么是绩效 帮助员工达到更高工作标准的八个步骤 期望最好的结果，别让结果令你吃惊 . 利用菲格曼联作用的优势来改善员工的绩效 绩效：驱动力和指导 内容提要 第5章 帮助员工接受为自己的动机负责的态度 用责任感和权威性来激励员工 让人们更有权力 重新定义经理—员工之间的关系 帮助员工为自己的动机负责 鼓励责任心 为什么我们按我们的意愿去做 内容提要 第6章 希望和信任 关于人的潜能的深远寓意 信任你的员工 强化希望和信任 相信组织所带来的好处 让员工去做 鼓励设想 内容提要 第7章 娱乐和激励 幽默使生理受益 娱乐——一个有效的组织策略 使工作变得更有乐趣 内容提要 第8章 解决消极因素 你可激励人们，也可使他们消极 战胜消极因素 消极因素：什么是消极因素 内容提要 第9章 清除员工工作中的障碍 从系统的角度去思考 经营中人性的方面 发展你对你企业系统的洞察力 适应系统 改变系统 关心系统 挑战：了解和改善系统 内容提要 第10章 鼓励充满热情的团队 团队人性的方面 用真心去领导他们 团队建设：爱与它是什么关系 为什么强调团队 管理自我指导的团队 团队、团队、团队 内容提要 第11章 释放潜在的合作思想 团队成员从别人那里发展潜能 树立标杆，从而激励合作精神 使用你周围所有人的智慧 重新唤起协作的精神 提高精力，你就会提高合作的可能 一起工作 内容提要 第12章 一同走过 既可能是激励，也可能是平庸 如何发展员工是一种挑战 组织指导活动 为员工适应变化做准备 你能够成为一名富有激励力的经理 内容提要 |
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