| 人脉的积累是长年累月的，是一种在工作和生活中养成的习惯，并不 是一件要刻意定时完成的项目。不管是一条人脉，或是由人脉伸展出去的 人脉，都需要长期的付出与关怀，这样才能在看似不经意间逐步建立起自 己的人脉网。 本书是2004年全国优秀畅销书——《人脉存折》的修订版，既保留原 书叙述简洁、案例详实、实用性强的特点，又结合中国人际交往中的世故 人情与现实中求人办事的客观需求，涵盖了有关人脉经营、场景应用、交 友策略、拓展圈子等方方面面的人脉常识和经验。总之，此书可以算是当 下最实用、最时尚的人脉大全。衷心希望您在翻开此书的同时，就找到了 开启您人脉存折的密码，也找到了一把开启您人生幸福与成功的金钥匙。 |
| 有人说：“三十岁以前靠专业赚钱，三十岁以后靠人际关系赚钱。”可见人际关系的重要性。在一家信息公司开展的关于“哪类因素对职业生涯影响最大”的一项调查中，“个人能力”被大家公认为第一要素；其次有30.77％的受访者认为“机遇”起着决定性的作用；“人际关系”的因素被排在了第三位，有17.3％的受访者感受到了人际关系的重要性。其实这三样并不矛盾，往往具有累积加倍的功效。如果你有能力，而且在能力之外还有良好的人际关系，那么结果一定会是一分的耕耘，数倍的收获。 人际交往方面的专家认为，人脉的积累是长年累月的，是一种在工作和生活中养成的习惯，并不是一件要刻意定时完成的项目。不管是一条人脉，或是由人脉再伸展出去的人脉，都需要长期的付出与关注，这样才能在看似不经意间逐步建立起自己的人脉网。 众所周知，在美国前总统克林顿成功竞选的过程中，他那些拥有高知名度的朋友们扮演着举足轻重的角色。这些朋友包括他小时候在热泉市的玩伴，年轻时在乔治城大学与耶鲁法学院的同学，以及当学者时的旧识等。 美国石油大亨洛克菲勒在总结自己的成功经验时曾经表示：“与太阳下其他所有能力相比，我更关注与人交往的能力。”正是洛克菲勒卓越的人脉沟通能力成就了他辉煌的事业。曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”的确如此，在美国，曾有人向2000多位雇主做过这样一个问卷调查：“请查阅贵公司最近解雇的3名员工的资料，然后回答：解雇他们的理由分别是什么。”结果是无论什么地区、无论什么行业的雇主，2/3的答复都是：“是因为他们不会与别人相处。” 其实，很多成功人士都深刻意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的A.H.史密斯说：“铁路的95％是人，5％是铁。”美国成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”所以说，无论你从事什么职业，学会处理人际关系，你就已经在成功路上走了85％的路程。 因此，如果你要想成功的话，就一定要营造一个适于成功的人际关系，包括家庭关系和工作关系。中国有句古话，叫做“家和万事兴”。家庭关系和谐，则诸事顺利，为事业成功打下坚实的基础。而家庭关系为我们与别人的关系定下一样的模式。同样，我们与同事、上司及下属的关系是我们事业成败的重要原因。一个没有良好人际关系的人，即使再有知识、再有技能，也得不到施展的空间。 为此，我们需要掌握一些缔造人脉的经验和技巧，本书是2004年全国优秀畅销书——《人脉存折》的修订版，在保留原书叙述简洁、案例翔实、实用性强的基础上，又结合中国人际交往中特有的“世故人情”与现实中求人办事的客观需求，扩展了人脉的内涵与外延，从人脉自我修炼的基本功——情商与影响力开始，涵盖了有关人脉经营、场景应用、交友策略、拓展圈子等方方面面的人脉常识和经验，这是本书的一大亮点。本书的另一大亮点就是充分结合着网络化时代人际交往的现状，从手机、E-mail、QQ、MSN、BLOG到校友录等时下最流行的新媒体交际手段，解析了构建e时代人脉的方法与技巧。此外，为了进一步强化内容的适用性和指导性，本书还特别在每个章节都增加了“人脉点拨”、“人脉金言”和“自我测试”等栏目，可以最大化地满足读者的阅读需求。总之，此书可以算是当下最具实用性与时尚性的人脉大全。衷心希望你在翻开此书的同时，就找到了开启你的人脉存折的密码，也找到了一把开启人生幸福与成功的金钥匙。 编著者 2008年12月 |
| 2．坐如钟 所谓坐如钟，是指坐姿要端正。人的正常坐姿，在其身后没有任何依靠时，上身应挺直稍向前倾，头平正，两臂贴身自然下垂，两手随意放在自己腿上，两腿间距与肩宽大致相等，两脚自然着地。背后有依靠时，在正式社交场合，也不能随意地把头向后仰靠，显出很懒散的样子，这就是我们常说的“坐有坐相”。 为了保证坐姿的正确优美，你必须注意以下几点：一是落座以后，两腿不要分得太开，这样坐的女性尤为不雅；二是当两腿交叠而坐时，悬空的脚尖应向下，切忌脚尖向上，并上下抖动；三是与人交谈时，勿将上身向前倾或以手支撑着下巴；四是落座后应该安静，不可一会儿向东，一会儿向西，给人一种不安分的感觉；五是坐下后双手可相交搁在大腿上，或轻搭在沙发扶手上，但手心应向下；六是如果座位是椅子，不可前俯后仰，也不能把腿架在椅子或沙发扶手上、茶几上，这都是非常失礼的；七是端坐时间过长，会使人感觉疲劳，这时可变换为侧坐；八是在社交和会议场合，入座要轻柔和缓，起身要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得座椅乱响，造成紧张气氛，更不能带翻桌上的茶杯等用具，以免尴尬被动。总之，坐姿除了要保持腿部的美以外，背部也要挺直，不要像驼背一样，含胸曲背。座位如有两边扶手时，不要把两手都放在两边的扶手上，给人以老气横秋的感觉，而应轻松自然、落落大方，方显得文静优美。 3．行如风 行走的姿势是行为礼仪中所必不可少的内容。每个人行走总比站立的时候要多，而且行走一般又是在公共场所进行的，所以，要非常重视行走姿势的轻松优美。 走路时，两只脚所踩的是一条直线，而非两条平行线。特别是女性走路时，如果两脚是分别踩着左右两条线走路，是有失雅观的。此外，走路时，膝盖和脚腕都要富于弹性，两臂应自然、轻松地摆动，使自己走在一定的韵律中，显得自然优美，否则就会失去节奏感，显得非常不协调，看起来会很不舒服。正确的走路姿势应是：轻而稳，胸要挺，头抬起，两眼平视，步度和步位合乎标准。 其实，优雅的举止会有助于你形成高雅的气质。而气质高雅的人往往受人尊重、喜欢。大家都认为这样的人办事稳重，有分寸，有高度的责任感。所以，许多大公司经常委派这样的人员负责公关部的接待工作，用以树立公司的形象，赢得客户的信赖与合作。拥有这种气质类型的人，在工作中业绩往往比较突出。因为这种气质给人的感觉是诚恳、实在、不虚妄，容易让人产生信任感。信任人同信任产品一样重要，人们接受你的产品，首先要接受你这个人。 在社交场合，人们不仅要注意自己的举止风度，而且更应该从理想、情操、思想学识和素质上努力完善自己、培养自己，使外在举止风度美的绚丽之花开在内在精神美的沃土之上。“桃李不言，下自成蹊。”举手投足间尽显迷人风采的人必然会以其优美的举止、高尚的情操，赢得更多人的喜爱，从而拥有更为丰富的人脉资源。当然找人办事也就能顺利通畅了。举止礼仪的小禁忌 人脉点拨： 1．吸烟要注意场合 有些吸烟者往往不注意吸烟给别人所造成的不便，烟味除了会引起旁人呛咳外，随风吹散的烟灰也使人感到不舒服，带有余烬的烟蒂还容易引起事故，这些都使不吸烟者对吸烟行为有一种自发的抵触情绪。如果吸烟者随意处置吸剩的烟头，将它们丢在地上用脚踩灭，或随手在墙上甚至窗台上揿灭等，都是很令人讨厌的。因此，需要吸烟时一定要注意场合。 2．要防止发自体内的各种声响 生活经验告诉我们，任何人，对发自别人体内的声响都不太喜欢，甚至很讨厌。诸如咳嗽、喷嚏、哈欠、打嗝、响腹、放屁等。所以，当出现这种状况时正确的做法就是尽量减轻声响，之后向坐在近处的人说声“对不起”以示歉意。但是，有些人在大庭广众之下，不断地打哈欠或者连连放屁，竟然若无其事，这就是很不好的习惯，应当注意改正才是。P8-9 |
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