| 聆听领袖精英人生妙语 探究创业者攀登之捷径 是疯人狂言，还是大智若愚，是口若悬河，还是出言谨慎，是傲然俯瞰业界，还是追求无止境。 什么是市场？客户就是市场嘛！不掌握客户，就没有市场。在我的心目中，没有日本式，也没有美国式，只有合理式。钱是最没用的，培养自己的能力才是最重要的。做人一定要善良，只有善良，别人才愿意和你打交道。 |
| 阮建芳：方出生于华山脚下，青年学者，已经出版的畅销书有《关系百分百》、《张爱玲说婚姻》、《左眼好先生右眼坏男人》等。 |
| 第一章 企业之魂：只能是中华民族的信仰和文化 1.有了先天的条件，后天的饲养若不能配合也是枉然 2.管理，必须是合理的 3.技术可以用金钱买到，但是企业经营管理是钱买不到的 4.既然改善没有终点，就必须一边学，一边改，将经验累积下来作为管理的基础 5.电脑管理是企业经营的最大原动力 6.无论企业的机会如何，最后的成败取决于管理 7.有了管理科学的观念，还要能够躬身力行，亲自去体验，了解事件的始末 8.任何制度光有条文办法是不够的，最重要的还要有表格 9.管理是一种道理，计划也是一种道理，事实上两者是一个道理的两面，是连贯的、相关的 10.经营事业存亡的关键，在于是不是能做到物美价廉 11.做人一定要善良，只有善良，别人才愿意和你打交道 12.要工业进步，经济发展，其主要动力完全在于人的品质的提高 13.不重质就不能深入，不深入就无从发掘 第二章 管理之基：务实为本，只求结果 1.不要主观，不要以为亲信就什么都好 2.发展是一步步来的 3.我认为任何问题要研讨就要追根究底，要从基本去发掘，追求到最基本单元才能真正产生力量 4.只要你的制度合乎做人做事的基本道理，就一定适合管理自己的企业 5.什么是市场？客户就是市场嘛 6.实务健全的话，就能做好管理 7.无论家族企业也好，有规模的大公司也好，我们只问管理水准够不够，经营绩效如何 8.对开会来说，效果非常重要 9.管理要建立在实务工作的基础上 10.今天我们的工业发展落后于日本和中国香港地区，绝对是经营者本身糊里糊涂所致 11.会计结算时间长短，也是企业管理制度是否上轨道的指针之一 12.先建立一套正确可行的管理资料和工具，利用电脑来代替人工作业，才是使用电脑的正确途径 13.不要因为顾虑面子问题而隐藏或逃避，要有勇于改正、实事求是的精神，设法解决 14.计划就是懂得如何控制时间 15.必须给予相应的报酬，才能激活他们的全部潜力 第三章 经营理念：经营的最终目标是“止于至善” 1.企业经营以“止于至善”作为最终的努力目标 2.人和人之间都是相互回报的。今天我帮他一把，明天他就会帮我一把 3.台塑集团95％的利润都是内部管理合理化的结果 4.集团的发展唯有在稳固制度的前提下，持续通过行政中心的运作来发挥企业的整体性力量，才能实现永续经营 5.合理的制度，才能赏罚公平、报酬合理 6.“点”真正完善，“线”跟“面”就简单了 7.为了服务顾客做好生意，就有必要掌握顾客需要 8.忙就是盲，对事情不清楚，不知轻重缓急，没有次序 9.在我的心目中，没有日本式，也没有美国式，只有合理式 10.把所有可能影响成本的因素全找出来，达到像鱼骨那样具体、分明、详细 11.如有事先分析、研究拟定可行方案，就可以很顺利地讨论主题 12.单元成本必定要深入到工厂物料的使用，各种消耗品使用适当、不浪费，就是合理化 13.不合理就是落伍 14.所有不合理、不符合实际需要的规定都应该修改 第四章 创业精神：艰苦与节俭总是主旋律 1.每天最痛苦的事就是放学回家还要带50公斤的饲料 2.千万不要给自己找任何借口，任何借口都只是放纵自己的工具 3.勤俭节约每一份资源，从最艰苦开始 4.一个家庭乃至一个企业，其需要艰苦、节俭的精神是一致的 5.要发展工业.先要养成吃苦耐劳的习惯 6.每省下1块钱，就意味着赢利1块钱 7.勇于吃苦，是一个人成功必备的条件 8.在年轻时代养成吃苦耐劳的精神 9.当你觉得最苦的时候，那正是你磨练意志，锻炼体魄的最佳时刻 10.卖冰淇淋应该在冬天开业 11.首先让子女学会吃苦 第五章 做人准则：好人品乃企业家精神之核心： 1.一个成功的企业家，要敢作敢为、敢冒险 2.一个人幸福不幸福，钱不是最要紧的 3.人生最大的意义和价值所在，乃是借由一己之力使农业工业化，社会发展更加迅速 4.具有责任感是好人品的首要条件 5.子女其实不是我教的，是上天的安排 6.无论从事什么行业，一定要注意大目标 7.人的品质是一切的根本 8.一个企业要不断地发展，有赖领导者的观念领导 9.一个人做事的品质是有连带关系的，绝不会这件事做得好，另一件事做得糊里糊涂 10.无论什么事情，做错了没有关系，只要能够改过 11.虚伪是落伍的表现，是无能的标志 12.自我磨练，不容稍有懈怠 13.最重要的是我们能不能战胜自己 14.长庚医院一贯是要服务社会，用于社会，我们尽量围绕这个宗旨，来报答社会 第六章 人生感悟：从每日生活所作所为感受改革 1.有压力才有效率，有竞争才有进步 2.现在回想起来，那时就是不知道读书的意义何在 3.认识基础才是最实在的 4.所谓优秀人才，必须要有所表现，贡献出能力来，才是有益社会的 5.培养自己的能力才是最重要的 6.做事要有远见 7.机遇是不会自动送上门的 8.时间不会等我们的 9.赚钱不容易，用钱也不是容易的 10.应放开胸怀，趁活着的时候，多做一点对社会大众有意义的事 11.自己有本事就是最好的保障 12.如果老是把孩子放在“螃蟹椅”上，他永远学不会跑、跳 13.发展工业才是国家富强之道 14.容易做的工作，是不会有多大的意义的 15.资金用于工业应该是优先的 16.预算一定要经过分析，花费工夫去做的，要有骨头 参考文献 |
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