| 此书是目前世界上为数不多的享有声誉的专业市场调研技术工具书之一，必须使市场调研分析人员、营销人员、信息咨询服务人员以及大专院校管理专业师生受益匪浅。展望未来的发展趋势，我们可以看到市场调研行业的光明发展前景。 ——柯惠新 中国传媒大学调查统计研究所 教授 博士生导师 中国信息协会市场研究业分会会长 中国市场信息调查协会副会长 伴随我国市场化程序的不断深入，市场调研技术和方法的应用也越来越广泛，我们迫切需要一本能够系统、全面、权威地介绍市场调研技术的好书，《市场调研技术手册》满足了我们这方面的需求。 ——林雷 新华信市场研究咨询有限公司 总裁 本书中的内容体现了业内顶尖专家的手笔，他们将国际上先进成熟的市场调研技术展现给了我们。无论是对于市场调研专业人员还是对于市场调研经验较少的人来说，本书都是一本不可多得的好书。 ——齐明珠 新华信市场研究咨询有限公司 技术总监 |
| 第一篇 准备工作 第1章 如何规划市场调研——詹姆斯·R·亚当斯 第2章 案头研究——彼得·杰克逊 罗宾·伯恩 第3章 标准和方法——彼得·杰克逊 第4章 抽样与统计——保罗·哈里斯 第5章 调查问卷设计——艾伦·乌尔夫 第6章 地缘人口统计——巴里·莱文沙 第7章 互联网上的定量研究——大卫·沃克 第二篇 数据搜集 第一部分 定量研究技术 第8章 定量研究——艾哈德·梅尔 第9章 面对面访谈——埃伦·罗伯逊 史蒂芬·康威 第10章 电话访谈——珍妮特·韦茨 第11章 邮寄研究——彼得·芒西 第12章 混合调查——托尼·李斯 第13章 固定样本和日志——W.G.布莱斯 第14章 零售核查——特里·麦卡锡 第二部分 定性研究技术 第15章 定性研究——玛丽·古德伊尔 第16章 深度访谈——凯特·威利斯 第17章 小组讨论——苏·罗布森 第三部分 新产品开发 第18章 大厅测试——比尔·唐宁 第19章 感官评价——德里克·马丁 第三篇 传播、广告和媒体 第20章 广告研究——蒂姆·布罗德本特 第21章 电视和电台研究——彼得·门尼尔 第22章 个人收视记录器——斯蒂芬·巴克 第23章 包装研究——托尼·斯加拉皮 第四篇 分析与模型 第24章 数据分析——彼得·杰克林 第25章 模型：定价——麦克尔·托马斯 第26章 模型：联合分析——罗里·摩根 第27章 模型：模拟测试——彼得·桑普森 第28章 数据融合——肯·贝克尔 第29章 市场细分——克里斯·布拉米尔斯 第30章 预测——斯蒂芬·霍华德 洛伊·诺顿 第五篇 陈述结果 第31章 陈述和报告写作——彼得·巴特拉姆 附录 术语表 |
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