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| 罗伯特·克里斯蒂·米尔博士，美国丹佛大学丹尼尔斯商学院酒店、餐厅与旅游管理分院教授。
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| 序 前言 致谢 第1部分 娱乐设施 第1章 度假村概述 简介 度假村历史 度假村类型 度假村管理 小结 后注 第2章 度假村客源 简介 市场细分 分时度假者 滑雪运动 划船者 高尔夫球手 富于冒险的旅行者 赌博市场 海上巡游市场 小结 后注 第3章 娱乐设施：开发和管理 简介 开发过程 制定娱乐设施策略 社区管理结构 管理与运营 小结 后注 第4章 设计原则 简介 设计原则和实践 小结 后注 第5章 山区度假村 简介 开发过程 理想的地理位置 总体设计指南 客容量 滑道 缆车系统 平地区 其他冬季运动 山区的夏天 小结 后注 第6章 水上度假村 …… 第7章 高尔夫和网球度假村 第2部分 运营与管理 第8章 度假村的营销 第9章 度假村运营 第10章 度假村经济 第3部分 客人的活动方案 第11章 客人的活动方案和形式 第12章 活动管理与评估 第13章 温泉的开发和运营 第14章 度假村的未来 词汇表 公制换算表 |
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