| 每章的教学内容后面都安排有相应案例分析、实验操作指导、思考练习题和实践练习题，同时提供配套的电子教案及实验操作指导的网上资料下载，以便于教学。 本书提供的国内外电子商务资料和数据较新，对国内电子商务及行业应用的现状也有较新的资料介绍，内容编排上紧扣电子商务业务知识和技能这一核心，适应了高职高专电子商务专业实践应用技能教学的发展方向。 本书理论与实践相结合，内容新颖、重点突出、图文并茂、实例丰富、资料较新。 |
| 第1章 电子商务概述 1 1.1 电子商务的基本概念 1 1.1.1 日常生活中的电子商务 1 1.1.2 电子商务的概念 3 1.2 电子商务的功能与优势 5 1.2.1 传统商务及其劣势 5 1.2.2 电子商务的功能 6 1.2.3 电子商务的特征 7 1.2.4 电子商务的优势 8 1.3 电子商务的发展历程 9 1.3.1 电子商务产生的基础 9 1.3.2 电子商务的发展历程 10 1.3.3 国际电子商务发展状况 13 1.4 电子商务在中国的发展 16 1.4.1 中国电子商务的发展历程 16 1.4.2 中国电子商务发展的现状 17 1.4.3 中国企业电子商务的现状分析 24 1.5 电子商务产生的影响 25 1.5.1 电子商务对社会经济的影响 25 1.5.2 电子商务对政府的影响 26 1.5.3 电子商务对企业的影响 26 1.5.4 电子商务对消费者的影响 28 1.6 电子商务应用实例 28 实例1-1 思科(Cisco)公司的电子商务应用 28 实例1-2 通用电气(GE)公司的电子商务战略 30 1.7 实验操作指导 32 实验1-1 Google搜索引擎的使用 32 思考练习题 35 实践练习题 35 第2章 电子商务系统 37 2.1 电子商务的分类 37 2.1.1 按照商业活动的运作方式分类 37 2.1.2 按照开展电子交易的范围分类 37 2.1.3 按照使用网络的类型分类 38 2.1.4 按照交易对象分类 39 2.2 电子商务系统框架 40 2.2.1 电子商务的框架 40 2.2.2 电子商务的实现阶段和应用层次 42 2.3 电子商务的中介服务 43 2.3.1 电子交易市场(EM) 44 2.3.2 电子商务的物流服务业 45 2.3.3 电子商务的金融服务业 47 2.3.4 电子商务的信息服务业 50 2.4 电子商务法律法规 52 2.4.1 国外电子商务立法 52 2.4.2 国内电子商务立法 54 2.5 电子商务系统实例 55 实例2-1 沃尔玛(Wal-Mart)的物流信息系统 55 2.6 实验操作指导 60 实验2-1 WebMail邮件的使用 60 实验2-2 Outlook E |
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