
| 从如何做到如何更有效地做,本书以流程图和工作标准的形式介绍了生产企业各个生产阶段的各项工作流程。每个流程详细、准确、步骤清晰,将生产的各个阶段与各部门的工作管理结合起来,体现了很强的实务性和操作性。 本书主要包括流程与流程图的绘制、生产企业基础管理流程、企业计划管理流程、研发管理与技术管理流程、生产设备管理流程、生产安全环保管理流程、生产质量管理流程、生产服务管理流程、生产过程管理流程、生产企业信息管理流程等内容。 |
| 第1章 流程与流程图的绘制/1 1.1 流程与流程再造/2 1.1.1 什么是流程/2 1.1.2 生产企业流程综述/3 1.1.3 生产企业流程设计基础/3 1.1.4 流程设计对企业的意义/4 1.2 流程图的绘制/4 1.2.1 流程图绘制前的准备工作/5 1.2.2 流程图绘制的原则/6 1.2.3 流程图绘制的方法/7 1.2.4 生产企业流程图的管理与实施/8 第2章 生产企业基础管理流程/10 2.1 企业经营决策管理流程图及工作标准/11 2.2 企业发展战略管理流程图及工作标准/15 2.3 企业制度建设管理流程图及工作标准/19 2.4 企业国内贸易管理流程图及工作标准/23 2.5 企业国际贸易管理流程及管理标准/28 2.6 企业土建工程招标管理流程与管理标准/33 2.7 企业投资发展管理流程与管理标准/44 第3章 企业计划管理流程/48 3.1 企业经营目标、计划管理流程图及工作标准/49 3.2 企业生产计划管理流程图及工作标准/53 3.3 企业生产供应计划管理流程图及工作标准/56 3.4 企业产量计划管理流程图及工作标准/59 3.5 企业生产系统计划管理流程图及工作标准/62 3.6 企业生产计划安排流程图及工作标准/65 3.7 企业生产计划编制情报流程图及工作标准/68 3.8 企业生产计划接单流程图及工作标准/71 第4章 研发管理与技术管理流程/73 4.1 企业产品研发流程图及工作标准/74 4.2 企业产品研发立项审批流程图及工作标准/76 4.3 企业产品研发过程管理流程图及工作标准/79 4.4 企业产品研发验收流程图及工作标准/82 4.5 企业技术工艺管理流程图及工作标准/85 4.6 企业技术工艺标准制定流程图及工作标准/88 4.7 企业技术设计流程图及工作标准/91 4.8 企业工艺准备流程图及工作标准/94 4.9 企业技术方案评价流程图及工作标准/97 4.10 企业技术引进管理流程图及工作标准/99 第5章 生产设备管理流程/102 5.1 企业生产设备管理流程图及工作标准/103 5.2 企业设备购置管理流程图及工作标准/106 5.3 企业设备配置管理流程图及工作标准/109 5.4 企业设备使用管理流程图及工作标准/112 5.5 企业设备维护管理流程图及工作标准/115 5.6 企业设备维修管理流程图及工作标准/118 5.7 企业设备报废处理管理流程图及工作标准/121 5.8 企业设备评估管理流程图及工作标准/124 5.9 企业新设备使用培训管理流程图及工作标准/127 5.10 企业设备更新管理流程图及工作标准/130 第6章 生产安全环保管理流程/133 6.1 企业生产安全管理流程图及工作标准/134 6.2 企业安全委员会组织管理流程图及工作标准/137 6.3 企业安全设施购置管理流程图及工作标准/140 6.4 企业重大安全事故处理管理流程图及工作标准/143 6.5 企业一般安全事故处理管理流程图及工作标准/146 6.6 企业安全培训管理流程图及工作标准/149 6.7 企业环保管理流程图及工作标准/152 6.8 企业环保设备购置管理流程图及工作标准/155 6.9 企业重大环保事故处理管理流程图及工作标准/158 6.10 企业一般环保事故处理管理流程图及工作标准/161 第7章 生产质量管理流程/164 7.1 企业生产质量管理流程图及工作标准/165 7.2 企业质量标准制定管理流程图及工作标准/168 7.3 企业质量委员会组织管理流程图及工作标准/171 7.4 企业采购物资检验管理流程图及工作标准/174 7.5 企业生产过程检验管理流程图及工作标准/177 7.6 企业产成品检验管理流程图及工作标准/180 7.7 企业不合格品处理管理流程图及工作标准/183 7.8 企业质量统计管理流程图及工作标准/186 7.9 企业质量改进管理流程图及工作标准/189 7.10 企业质量认证管理流程图及工作标准/192 第8章 生产服务管理流程/195 8.1 企业物资采购管理流程图及工作标准/196 8.2 企业供小于求的物资采购管理流程图及工作标准/200 8.3 企业定量订货方式管理流程图及工作标准/203 8.4 企业定期订货方式管理流程图及工作标准/206 8.5 企业运输管理流程图及工作标准/209 8.6 企业物资仓储管理流程图及工作标准/212 8.7 企业仓库入库管理流程图及工作标准/215 8.8 企业仓库出库管理流程图及工作标准/217 8.9 企业库存量控制管理流程图及工作标准/220 8.10 企业过期物资处理管理流程图及工作标准/223 8.11 企业生产动力管理流程图及工作标准/226 8.12 企业生产计量器具管理流程图及工作标准/229 第9章 生产过程管理流程/232 9.1 企业生产目标管理流程图及工作标准/233 9.2 企业生产过程管理流程图及工作标准/236 9.3 企业生产调度管理流程图及工作标准/240 9.4 企业生产调度会组织管理流程图及工作标准/244 9.5 企业生产成本控制管理流程图及工作标准/247 9.6 企业生产进度管理流程图及工作标准/250 9.7 企业生产任务安排管理流程图及工作标准/253 9.8 企业生产问题处理管理流程图及工作标准/256 9.9 企业生产情况检查管理流程图及工作标准/259 9.10 企业生产作业系统运营管理流程图及工作标准/262 9.11 企业生产作业系统改进管理流程图及工作标准/265 9.12 企业产品报废管理流程图及工作标准/268 9.13 企业生产工时测定管理流程图及工作标准/271 9.14 企业生产评估管理流程图及工作标准/274 9.15 企业生产总结管理流程图及工作标准/277 第10章 生产企业信息管理流程/280 10.1 企业信息制度制定管理流程图及工作标准/281 10.2 企业信息管理流程图及工作标准/284 10.3 企业信息收集管理流程图及工作标准/287 10.4 企业信息分析管理流程图及工作标准/290 10.5 企业信息传递管理流程图及工作标准/293 10.6 企业信息保密管理流程图及工作标准/296 10.7 企业信息档案管理流程图及工作标准/299 10.8 企业信息化系统建设管理流程图及工作标准/302 10.9 企业信息化系统维护管理流程图及工作标准/305 10.10 企业网站管理流程图及工作标准/308 |
| 弗布克管理流程与工作标准系列图书旨在解决中国企业管理中的执行和工作细节问题,倡导标准化、规范化、制度化、工具化、流程化和实务化“六化合一”的管理思路并提供相应的操作实务,力求从最基础的层面,即最实务的层面,为企业走向规范化管理提供帮助和解决方案。 管理流程与工作标准系列图书是“流程化”和“标准化”的具体体现。本系列图书提供的工作流程和工作标准只是企业管理中的细节和具体问题,但正是由于这些问题的解决和标准的制定,才使企业每个岗位的工作内容做到了“标准化”和“量化”,这也为企业的绩效考评提供了依据。 企业的优异绩效有赖于流程的标准化、各个部门之间的协作效率以及每个部门员工的效率。流程化和标准化使每个岗位的员工充分地实现了“人与事的完美结合”。 流程的规范化和工作的标准化,促使企业的员工从知道“如何做”向“如何更有效地做”转化。这一转化必将大大地提高员工的工作效率和企业各个部门之间的协调能力,从而从整体上提高企业的运营效率。 将每件事情的工作程序与标准确定下来,不但为企业的绩效考评提供了依据,也为企业区分每个部门、每位员工的责权提供了依据,框定了各自的责权范围和界限,以免发生互相推委的现象。这就大大地增强了企业的每个部门、每位员工的责任意识,使他们能对自己的事情负起责任。只有每个人都对自己的事情负起责任,企业的执行能力才能最终得到提升,企业的竞争力才能永续。 希望本套管理流程与工作标准系列图书能够给企业带来操作层面的借鉴和实务化的解决方案! 弗布克管理流程与工作标准系列图书包括: 《通用管理流程设计与工作标准》 《生产管理流程设计与工作标准》 《市场营销管理流程设计与工作标准》 《酒店管理流程设计与工作标准》 随着企业管理水平的不断提高,管理流程也在不断地发生着变化,因此读者在应用本套图书时可参考以下意见: 1.对于本套图书提供的工作流程和工作标准,读者可根据所在企业的实际情况加以适当修改.或者重新设计,使之更适用于本企业的情况; 2.读者可参照本套图书的流程,将所在企业每个部门内每个员工的工作流程进行适当压缩,流程再造,以求提高企业的运营效率; 3.最后,读者要在实践中不断改进已经形成的工作流程,因需而变,高效管理,高效工作,最终达到“赢在执行”的目标。 孙宗虎 2006年2月 |
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