| 前言 理论篇 第1章 电子商务概述 1.1电子商务的起源和发展历程 1.2电子商务发展的现状和趋势 1.3电子商务发展的基本环境 1.4电子商务与传统商务的区别 1.5电子商务的优势 1.6电子商务对社会经济生活的影响和作用 第2章 电子商务基础知识 2.1电子商务的基本概念 2.2电子商务的分类 2.3电子商务模式分析 2.4电子商务的基本业务流程 2.5电子商务的功能分析 技术篇 第3章 电子商务的实现技术基础 3.1计算机网络及通信技术 3.2Internet技术 3.3数据库和数据仓库技术 3.4搜索引擎与智能代理技术 第4章 电子数据交换技术（EDI） 4.1EDI的发展背景 4.2EDI的概念及其结构 4.3EDI的基本工作原理 4.4EDI的分类 4.5EDI的作用 4.6EDI的应用领域 4.7EDI的经济效益与社会效益 第5章 电子商务安全技术 5.1电子商务安全概述 5.2电子商务安全协议 5.3认证技术 5.4加密技术 5.5数字签名技术 5.6数字信封与数字时间戳技术 5.7防火墙技术 5.8病毒防范技术 第6章 网络营销技术 6.1网络营销概述 6.2网上市场调查 6.3网络营销的方法 6.4开展网络营销的方法 6.5网络营销的成功要素 第7章 电子商务物流技术 7.1物流概述 7.2物流的分类 7.3电子商务与物流 7.4电子商务下的物流模式 7.5现代物流技术在电子商务物流中的应用 7.6北京青年报发行的物流运作 第8章 电子支付与网上银行 8.1电子支付概述 8.2电子支付的主要模式 8.3电子支付工具及应用流程 8.4网上支付系统与工具的管理 8.5网上银行 8.6电子支付及网上银行简介 应用篇 第9章 电子商务在各行业中的应用 9.1网上银行（美国 第一联合国家银行介绍） 9.2电子零售业 9.3旅游电子商务 9.4电子政务 第10章 移动电子商务的应用 10.1移动电子商务概述 10.2移动电子商务的意义 10.3我国移动电子商务存在的问题与对策 第11章 电子商务法律概述 11.1电子商务立法现状 11.2电子商务法律关系的构成 11.3现行电子商务法的框架建设 11.4《电子签名法》简介 开发篇 第12章 企业电子商务的实施 12.1电子商务对企业的影响 12.2企业电子商务实施的基础 12.3企业发展电子商务的i个阶段 12.4企业信息化与电子商务 12.5企业信息化建设分析 第13章 电子商务应用系统的开发 13.1电子商务应用系统的生命周期 13.2系统设计原则 13.3电子商务应用系统的可行性分析 13.4电子商务应用系统的规划 13.5电子商务应用系统的分析 13.6电子商务应用系统的设计 13.7电子商务应用系统的管理 案例篇 第14章 联想集团电子商务战略与实施 14.1联想集团简介 14.2联想集团的核心价值 14.3联想集团的电子商务战略 14.4联想集团电子商务的实施 14.5联想推进信息安全新时代 第15章 网上交易市场--阿里巴巴 15.1阿里巴巴简介 15.2阿里巴巴的发展战略 15.3阿里巴巴的核心业务 15.4阿里巴巴的优势分析 第16章 首都电子商务示范工程 16.1首都电子商城 16.2网络结构 16.3零散客户网上消费（BtoC）流程设计 参考文献 |
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