| 口才是社交的基本工具，社交场合又是施展口才的舞台和场所，口才的好坏是一个人社交成功与否的关键。愿本书成为您社交口才的通行证，使您在社交中如鱼得水，走向成功。 |
| 第一章 介绍的口才 一、介绍的三种形式 1 自我介绍 2 介绍他人 3 别人介绍你 二、让人记住自己的技巧 1 利用名人式 2 父母期待式 3 自嘲式 4 释词式 5 理想式 6 摘引式 7 调换词序式 8 利用诨名式 9 激励式 10 比拟式 三、掌握“我”字运用的分寸 1 尽量用别的词代替“我” 2 能省略“我”字的时候，就尽量省 3 尽量用和缓的语调淡化“我”字 第二章 称呼与打招呼的口才 一、三种称呼方式 1 尊称 2 泛称 3 谦称 二、传统称谓 三、打招呼要特别注意的方面 1 不同地点打招呼 2 不同时间打招呼 3 与众人打招呼 4 特殊场合打招呼 5 体语式招呼 6 准确叫出对方的姓名 四、如何呼唤别人 1 呼唤熟人 2 呼唤陌生人 第三章 交谈的口才 一、把握说话时机的技巧 二、说话开好头的技巧 1 用故事开始说话 2 借展示的物品开始说话 3 用提问的方法开始说话 4 引用名言开始说话 5 用令人震惊的事实开始说话 6 用赞颂的话开始说话 7 用涉及听者利益的话开始说话 三、寻找话题的技巧 四、结束谈话的技巧 1 切忌赶紧收场 2 不要强把谈话拖长 3 要小心留意对方的暗示 4 要把时间掌握得恰到好处 5 结束谈话时，一定要给对方一个愉快的印象 第四章 与特殊对象谈话的口才 一、与陌生人谈话的口才 1 与陌生人谈话的方式 2 “套近乎”的十个诀窍 3 与陌生人谈话的分寸 二、与领导谈话的口才 |
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