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| 第1章 信息技术基础 3 1.1 从IT开始 3 1.2 Windows桌面环境 11 1.3 Windows基本特性 18 1.4 应用软件概述 29 1.5 数字时代的数学 33 1.6 实验室安全和工具 42 1.7 小结 48 1.8 检查你的理解程度 48 1.9 关键术语 49 第2章 计算机如何工作 53 2.1 输入、处理、输出和存储 53 2.2 引导过程 54 2.3 硬件组件 56 2.4 便携式设备 91 2.5 系统资源：IRQ、DMA和I/O地址 97 2.6 小结 100 2.7 检查你的理解程度 101 2.8 关键术语 102 第3章 组装计算机 107 3.1 组装过程和安全问题的概述 107 3.2 创建一个计算机清单 109 3.3 计算机机箱和电源 113 3.4 准备安装主板 117 3.5 安装主板 124 3.6 安装软盘、硬盘和CD-ROM驱动器 126 3.7 安装显卡 132 3.8 最后的步骤 132 3.9 初次启动系统 134 3.10 小结 143 3.11 检查你的理解程度 143 3.12 关键术语 145 第4章 操作系统基础 149 4.1 操作系统 149 4.2 磁盘操作系统 153 4.3 内存管理 162 4.4 小结 169 4.5 检查你的理解程度 170 4.6 关键术语 171 第5章 Windows 9x操作系统 177 5.1 引言 177 5.2 Windows 9x文件结构和文件管理系统 177 5.3 使用控制面板管理Windows 190 5.4 系统工具 198 5.5 为安装操作系统准备硬盘 200 5.6 安装Windows 9x 203 5.7 安装过程排障 209 5.8 小结 218 5.9 检查你的理解程度 219 5.10 关键术语 221 第6章 多媒体功能 225 6.1 引言 225 6.2 PC多媒体概述 225 6.3 利用视频加速卡升级视频功能 233 6.4 使用声卡添加音频功能 235 6.5 CD和DVD概述 243 6.6 数字化视频 249 6.7 小结 250 6.8 检查你的理解程度 251 6.9 关键术语 252 第7章 Windows NT/2000/XP操作系统 257 7.1 引言 257 7.2 对比Windows 9x 257 7.3 系统工具 267 7.4 安装过程概述 278 7.5 安装Windows 2000 280 7.6 特殊安装 288 7.7 小结 293 7.8 检查你的理解程度 294 7.9 关键术语 295 第8章 服务器高级硬件基础 299 8.1 引言 299 8.2 网络服务器概述 299 8.3 配置外设 308 8.4 添加服务器硬件 309 8.5 升级服务器组件 316 8.6 小结 319 8.7 检查你的理解程度 320 8.8 关键术语 322 第9章 网络基础 325 9.1 引言 325 9.2 PC机网络互连简述 325 9.3 网络类型 331 9.4 添加网络接口卡 336 9.5 网络的物理组件 340 9.6 局域网体系结构 349 9.7 网络互连协议和OSI模型 353 9.8 TCP/IP实用工具 359 9.9 连接到Internet 363 9.10 小结 370 9.11 检查你的理解程度 371 9.12 关键术语 373 第10章 打印机和打印 379 10.1 引言 379 10.2 了解打印机和打印 379 10.3 购买打印机 384 10.4 连接打印机 387 10.5 打印机共享 395 10.6 打印机的管理 400 10.7 纸张问题的处理 402 10.8 小结 404 10.9 检查你的理解程度 405 10.10 关键术语 406 第11章 预防性维护 409 11.1 引言 409 11.2 预防性维护及其技术人员 409 11.3 预防性维护与静电释放 417 11.4 计算机外设的预防性维护 420 11.5 最终用户的预防性维护 422 11.6 小结 429 11.7 检查你的理解程度 429 11.8 关键术语 431 第12章 PC硬件故障排除 433 12.1 引言 433 12.2 排除故障基础 433 12.3 硬件故障排除 438 12.4 外围设备故障排除 453 12.5 小结 458 12.6 检查你的理解程度 459 12.7 关键术语 460 第13章 软件故障排除 463 13.1 引言 463 13.2 故障排除过程 463 13.3 DOS故障排除 465 13.4 常见Windows操作系统问题 471 13.5 Windows 9x故障排除 475 13.6 使用系统工具和编辑器排除Windows 9x/2000故障 481 13.7 Windows 9x/2000注册表问题 484 13.8 Windows NT/2000故障排除 487 13.9 Windows XP故障排除 490 13.10 应用程序故障排除 492 13.11 Windows数据备份和恢复 494 13.12 特定于Windows的打印机软件故障排除 498 13.13 特定于Windows的网络软件连接故障排除 500 13.14 Windows 9x/NT/2000帮助 507 13.15 小结 508 13.16 检查你的理解程度 509 13.17 关键术语 511 附录A IT专业人员 515 附录B “检查你的理解程度”复习题答案 535 附录C Windows XP操作系统 541 附录D Windows XP操作系统实验 561 |
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