| 本书就是基于以上这些研究和思考，为广大读者提供的不仅是应对变化的策略，还提供了使变化为其所用的特珠工具。在这个特殊工具的武装下，相信你将更加自信、更加有能力应对企业所面临的种种变化。 |
| 第一部分面对现实 适者生存/1 1．苹果电脑的兴衰/2 面对变化的四种错误心理/5 重新正视现实/11 培养快速应变的能力/14 2．声威电脑的非常应变/20 应变的障碍/23 面对现实，转变观念/26 3．北大方正应变造就辉煌/30 抵制变革的阻力/33 企业的应变策略/39 面对变化企业的几种反应/43 第二部分适应变化随机应变/49 1．松下大胆应变开辟新路/50 适应变化/51 成为善于应变的领导者/57 2．苏州湖笔厂的兴衰与应变/62 企业组织模式应变/63 改变传统的企业组织形式，建立敏捷型企业组织/64 培养组织学习能力，建立学习型组织/72 合理下放决策权/87 3．华为随机应变思科诉讼/90 中国企业面临的五大危机/92 危机管理/98 危机管理十策/120 第三部分预见变化处变不惊/125 1．新东方预见和挽救危机/126 预见变化/128 危机的先兆/131 危机的应对原则/133 发现企业的危机苗头/143 危机应变程序/145 2．从假汾酒事件中领悟危机管理/15l 危机信号/152 危机管理体系/155 3．企业典型危机事件处理及点评/158 默克制药：回收万络事件/158 海南航空：飞机延误旅客下跪事件/159 方正科技：Pc骨干“集体叛逃”事件/161 三鹿奶粉阜阳蒙冤事件/163 龙口“毒粉丝”事件/165 杜邦公司：特富龙不粘锅事件/166 河南“豫花”面料蒙冤事件/169 杨森：息斯敏不良反应事件/171 “巨能钙含有双氧水”事件/172 第四部分创造变化以变应变/175 1．瑞士钟表业的重生/176 我们为什么要进行主动变革/177 如何创造变化实现变革/179 2．奥克斯手机主动造势/183 变革的目标/184 如何实现变革的目标/186 |
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