| 有一种长久沿袭的观念是：做人，少说话为妙。支持这种观念的是一种谬论，即话说得少的人，事做得多；而话多的人，必然的结果是做事少了。这里似乎还带有某种逻辑，因为一个人的精力总是那么多，用于说话的精力多了，用来做事的精力就少了。因此，西方有“沉默是金，雄辩是银”的说法；而中国则有孔子给我们的警句“巧言令色，鲜矣仁”。共同的结论是少说话。
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| 林澄江，台湾政治大学外文系毕业，日本东京大学硕士，现任某大学应用心理学系讲师。业余爱好写作、旅游，并经常赴各地演讲，著述颇丰。
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| 第一章 一把钥匙开一把锁 一、开始的时候，你必须具备 二、你没有理由失败，所以你一定成功 三、年轻人，你要学会新的生存方式 四、如何让上司注意你 五、公司与客户之间的权衡 六、让对方感兴趣 七、引用实例，让对方进入正题 第二章 左右逢源，八面玲珑 第三章 给牛配上鹦鹉的嘴巴 第四章 棋术与语言 第五章 子非鱼而能知鱼之所乐 第六章 无形的创收 第七章 营造和谐的栖所 第八章 谈笑风生，尽揽人间风情 附篇 结束语 |
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