| 因为知识的普及和网络信息的快捷，基层的专业程度已显著提高，他们自主性强，对组织依赖性相对低，流动性也高。身为管理者如何使组织与部属享有高度授权和具备高度的团队合作精神，其重要性从来没有像现在这样的重要。 |
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| 第1章 以人为本：挑选人才的艺术 一、挑选人才的三条基本标准和四个原则 （一）挑选人才的三条基本标准 （二）挑选人才的四个原则 （三）企业挑选人才时应考虑哪些条件 二、怎样设计有效的人才挑选系统 三、怎样认识和发现人才 （一）认识下属的三个阶段 （二）领导者识别人才七法 四、挑选人才的七大步骤 （一）写出职务说明书 （二）拟出个人工作规范 （三）找出合适的应聘者 （四）准备面谈 （五）与候选人面谈 （六）确定最佳申请人，发出录用通知 （七）后续工作 案例评析：奉公举贤 唯才是举——吕蒙正推荐人才的标准 第2章 以人为本：通过员工培训开发人才的艺术 一、对员工进行培训的意义、准备及分类 （一）进行员工培训的意义 （二）进行员工培训要做哪些准备工作 （三）员工培训开发的分类 二、通过岗前培训开发人才 （一）岗前培训应该做哪些工作 （二）有效的岗前培训应考虑哪些因素 （三）如何实施岗前培训方案 （四）个人专题训练课：岗前培训清单 三、通过在职培训开发人才 （一）在职培训的目的 （二）在职培训开发人才的技巧 四、培训开发人才的可利用资源 （一）内部培训资源 （二）外部培训资源 五、建立培训开发人才体系的步骤 第3章 以人为本：以情相动的用人艺术 第4章 以人为本：调动员工积极性的艺术 第5章 以人为本：留住人才的艺术 第6章 以人为本：搭配用人的艺术 第7章 以人为本：用好能人的艺术 第8章 以人为本：用好有短处的人才的艺术 第9章 以人为本：因事用人的艺术 第10章 以人为本：因才用人的艺术 第11章 以人为本：走出用人误区的艺术 第12章 以人为本：成功用人的经典案例 |
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