| 第一章 ERP概述 第一节 ERP的概念 第二节 我国ERP应用的特点 第三节 我国实施EEP面临的问题 第四节 ERP的核心思想 练习题 第二章 ERP基本原因 第一节 ERP发展阶段 第二节 基本MRP原理 第三节 闭环MRP 第四节 制造资源计划（MRPⅡ） 第五节 ERP及延伸的ERP概念 第六节 ERP的其他方面 练习题 第三章 如何建立ERP模型的理论 第一节 企业流程管理简介 第二节 BPR到BPM 第三节 企业流程与信息系统集成分析 第四节 BPM的实现 第五节 BPR的成功因素 第六节 企业流程的再造周期 第七节 企业流程模型的建立和分析工具与方法 第八节 BPM的发展趋势 第九节 实施ERP系统：全盘式与渐进式 第十节 ERP系统成活之后 第十一节 有关ERP系统的培训 练习题 第四章 各种类型ERP模型的建立方法 第一节 生产型企业的ERP模型建立方法 第二节 大中型企业的ERP模型建立方法 第三节 商业企业的ERP模型建立方法 练习题 第五章 销售管理 第一节 生产类型 第二节 销售部门工作流程 第三节 销售系统的功能 第四节 销售系统主要业务分析 第五节 客户管理 第六节 销售产品管理 第七节 销售订单管理 练习题 第六章 生产、制造和计划 第一节 相关概念 第二节 主生产计划（MPS） 第三节 物料需求计划（MRP） 第四节 能力需求计划 第五节 车间管理 第六节 设备管理 练习题 第七章 采购管理 第一节 采购管理的作用 第二节 采购业务综述 第三节 采购子系统在ERP中的实现 第四节 采购子系统与其他业务子系统的关系 第五节 供应商管理 第六节 采购订单管理 第七节 收货管理 第八节 退货管理 练习题 第八章 库存管理 第一节 库存及库存管理的基本知识 第二节 库存管理与其他模块的关系 第三节 物料出入和移动管理 第四节 库存盘点 第五节 呆、废料管理事项 练习题 第九章 财会管理 第十章 人力资源管理、客户关系管理和办公自动化 第十一章 质量管理 第十二章 分销资源计划 第十三章 供应链管理 第十四章 应用案例 第十五章 ERP发展研究 |
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