| 本书提出传统业务流程从企业生产过程分解研究，发展到企业内部业务流程的横向重构，再到以核心业务为主的跨组织价值链构建的业务流程发展路线图。借助数字建模、分析推演、实际监控的迭代式循环发展，逐步达到目标及逐步优化。避免像过去进行业务流程重构那样靠一次组织结构的革命性重组来进行业务流程改造所引起的副作用。 |
| 第一章 传统业务流程 第二章 业务流程的拓展 第三章 现代业务流程基础 第四章 业务流程的建模 第五章 模拟过程和模型分析 第六章 业务流程的应用集成实现 第七章 业务流程的监控及持续改进 附录A IDEF 附录B BPMN 附录C 使用Eclipse BPEL插件开发和执行业务流程 参考文献 |
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