| 本书在吸收与借鉴国内外生产运作管理最新发展的基础上，详细介绍了生产运作管理的基本内容与核心思想，引入了大量的案例分析，展示了生产运作管理中最新理论和实践。本书可以作为本科生、研究生系统学习生产运作管理的教材，也可作为企业管理者的培训教材或主要参考书。 |
| 第1篇 生产运作战略与质量管理 第1章 生产运作管理概述 ◇学习目标 1．1生产运作管理的概念 1．2生产运作的分类 1．3生产运作管理的新特征 ◇案例分析 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第2章 生产运作战略与竞争力 ◇学习目标 2．1生产运作战略的内涵 2．2生产运作战略的构建 2．3生产运作战略的竞争优势选择 2．4产品战略 ◇案例分析 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第3章 全面质量管理 ◇学习目标 3．1质量与质量管理的概念 3．2全面质量管理的典型模式 3．3质量管理的工具和方法 3．4质量成本分析 ◇案例分析 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第2篇 运作系统设计决策 第4章 产品与服务设计 ◇学习目标 4．1现代企业的研究与开发 4．2企业研究与开发中的基本决策问题 4．3新产品的开发与设计 4．4服务设计 ◇案例分析 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第5章 生产过程的组织方式及工艺流程设计 ◇学习目标 5．1生产过程的组织方式 5．2产品工艺流程设计 5．3服务运作设计 ◇案例分析 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第6章 生产运作能力设计 ◇学习目标 6．1生产能力概述 6．2生产能力计划 6．3生产能力计划决策 6．4服务业生产能力计划 ◇案例分析 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第7章 设施选址与布局 ◇学习目标 7．1设施选址概述 7．2设施选址的方法 7．3设施布置 7．4设施布置的方法 7．5非制造业的设施布置 ◇案例分析 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第8章 工作设计与作业组织 ◇学习目标 8．1工作设计 8．2工作分析与作业测定 8．3学习与经验曲线 8．4作业组织与员工报酬 ◇案例分析 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第3篇 计划与控制管理 第9章 综合生产计划 ◇学习目标 9．1生产计划概述 9．2综合生产计划的策略与影响因素 9．3综合生产计划的编制 9．4服务业中的综合生产计划 ◇案例分析 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第10章 库存管理与物资采购 ◇学习目标 10．1库存管理的基本内容 10．2库存成本构成 10．3库存管理模型 10．4库存管理决策的定量分析方法 10．5物资采购管理 ◇案例分析 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第1l章 物料需求计划 ◇学习目标 11．1MRP概述 11．2MRP运算 11．3MRPII 11．4ERP ◇案例分析 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第12章 生产作业计划与控制 ◇学习目标 12．1生产作业计划概述 12．2生产作业计划的编制 12．3生产作业控制 12．4服务业中的作业计划 ◇案例分析 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第13章 项目管理 ◇学习目标 13．1项目管理概述 13．2项目管理的内容及组织 13．3网络计划技术 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第14章 设备综合管理 ◇学习目标 14．1设备综合管理概述 14．2设备的选择与评价 14．3设备的使用与维修管理 14．4设备的更新和技术改造 ◇案例分析 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第4篇 生产运作系统创新 第15章 适时生产体系 ◇学习目标 15．1JIT思想 15．2看板管理系统 15．3JIT在服务生产中的应用 ◇案例分析 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第16章 敏捷制造 ◇学习目标 16．1敏捷制造的概念 16．2敏捷制造的构成要素 16．3敏捷制造的实施 16．4柔性生产制造系统 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 第17章 供应链管理与虚拟企业 ◇学习目标 17．1供应链管理的概念 17．2供应链构造与敏捷供应链 17．3虚拟企业 ◇案例分析 ◇本章小结 ◇中英文关键词语 ◇复习思考题 参考文献 |
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