| 第一章 礼仪的基础知识 第一节 礼仪的概念和特征 第二节 礼仪的原则和作用 第三节 礼仪的培养过程和方法 第二章 仪表礼仪 第一节 仪容礼仪 第二节 服饰礼仪 第三节 举止礼仪 第三章 人际交往礼仪 第一节 见面礼仪 第二节 相处礼仪 第三节 交谈礼仪 第四节 探访礼仪 第五节 电话礼仪 第四章 学习礼仪 第一节 课堂礼仪 第二节 图书馆礼仪 第三节 学术报告礼仪 第四节 网络礼仪 第五章 集会、聚会礼仪 第一节 集会礼仪 第二节 聚会礼仪 第三节 组织活动礼仪 第六章 就餐礼仪 第一节 食堂就餐 第二节 聚餐 第三节 自助餐 第四节 西餐 第七章 公寓礼仪 第一节 内务礼仪 第二节 公共礼仪 第三节 公寓安全礼仪 第八章 运动礼仪 第一节 早操礼仪 第二节 课间运动礼仪 第三节 赛事礼仪 第九章 求职礼仪 第一节 面试的内容和方式 第二节 面试前的准备 第三节 面试礼仪 参考文献 |
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