| 第1篇 旅游业总论 第1章 旅游业演进概况 第2章 旅游产业结构 第3章 国家在旅游业中的角色 第2篇 旅游业管理功能的应用 第4章 旅游业的组织行为 第5章 旅游业人力资源管理 第6章 旅游业的市场营销 第7章 旅游业财务管理 第8章 小型非盈利旅游组织管理 第9章 旅游业环境与战略分析 第10章 旅游业质量与产出管理 第11章 旅游信息技术与管理信息系统 第3篇 旅游业管理重点 第12章 旅游业与法律 第13章 旅游景区管理 第14章 运动旅游 第15章 旅游业的经济效应 第16章 旅游业的社会文化效应管理 第17章 旅游业的环境效应管理 第18章 旅游住宿业 第19章 大众旅游经营1：旅游经营商 第20章 大众旅游经营2：旅行代理商 第21章 旅游交通业管理 第22章 发展中国家的大众旅游发展 第23章 遗产与文化旅游管理 第24章 结束语：旅游业的未来 综合案例精选 主要术语释义 译后记 |
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