| 姓名：李永勤 郭颖梅著 作者简介： 作品：《组织行为学》 姓名：李永勤 郭颖梅 武晓芬著 作者简介： 作品：《组织行为学》 |
| 第一篇 导论 第一章 组织行为学导论 王平大学毕业后进入一家公司的营销部门工作，面对形形色色的顾客以及和自己有着不同背景、价值观、态度、工作方式的同事，王平感觉难以应对自如。他很困惑地发现大学时代开设的很多课程都是讲授专业技能方面的知识，但没有一门课程是讲授如何激发人的积极性，如何与他人共事，如何有效地处理好各种人际关系、矛盾冲突，如何进行有效的职业开发的课程。 思考：如何看待王平的困惑？ 第一节 组织行为学的基本概念 组织是为了实现某个目的而展开合作活动的，由两个或更多的人员构成的系统。组织是群体为达到共同目标，经由人力分工和职能分化，运用不同层次的权力和职责，充分调动群体积极性、主动性和创造性，合理协调群体行为的结构系统。传统的观点着重从组织的内部来说明其特征，把组织看成是一个与环境隔离的封闭系统。组织的整体系统观既强调组织系统的动态性、开放性，也强调组织系统的繁杂性以及各个分系统的相对独立性和分系统间的整合性。我们每个人都生活在组织中，如何看待与工作有关的行为？这就是组织行为学的研究领域。 组织行为学作为管理学理论中的重要分支，是管理科学理论发展到一定阶段才产生的，有其自身的发展特点、研究内容和研究方法。 …… 更多 |
| 第一篇 导论 第一章 组织行为学导论 第一节 组织行为学的基本概念 第二节 组织行为学的产生与发展 本章小结 思考与讨论 自我测试测量你对差异的态度 案例分析与讨论 问题的症结在哪里？ 第二篇 个体行为 第二章 个体行为基础 第一节 人格概述 第二节 人格与管理 本章小结 思考与讨论 自我测试1 你是内控者还是外控者？ 自我测试2 你是a型人格还是b型人格？ 案例分析与讨论 w电气制造公司的危机 第三章 价值观与态度 第一节 价值观 第二节 态度 第三节 工作满意度 本章小结 思考与讨论 自我测试 你的工作满意吗？ 管理游戏 价值观大拍卖 案例分析与讨论 中年人的失落 第四章 知觉与个体决策 第一节 知觉 第二节 个体决策 本章小结 思考与讨论 自我测试决策类型量表 案例分析与讨论 戴维·爱迪生——一个意想不到的成功人物 第五章 激励理论及其运用 第一节 激励的基本概念 第二节 主要的激励理论 第三节 激励理论的运用 本章小结 思考与讨论 自我测试什么能够激励你？ 案例分析与讨论硅谷高科技员工的激励 第六章 工作压力管理 第一节 工作压力概述 第二节 工作压力管理 本章小结 思考与讨论 自我测试评估你的压力水平 压力管理——放松游戏 闪闪发亮的屋顶 案例分析与讨论 华日公司的困惑 第三篇 群体行为 第七章 群体行为基础 第一节 群体概述 第二节 群体内的基本行为规律 本章小结 思考与讨论 自我测试群体凝聚力 群体管理——协作性游戏 同心协力 案例分析与讨论 二车间 第八章&n 更多 |
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